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100分 |  _cs48000658****- 2013-07-31 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 酒店有点远！！大堂华丽、很大气以后要只是度假可以选
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满意度
60分 | - 1387485****
- 2013-07-30 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
 - 房间感觉比较小，没有躺椅。房间设计比较怪异，卫生间和卧室没有隔离。凉台很大，但不实用。房间里面没有酒店服务指南，有什么样的餐厅，什么服务，都要逐个问。
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满意度
100分 | - XHGG_
- 2013-07-26 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 我给海棠湾的凯宾斯基打满分！我们是7月份去的，属于三亚的旅游淡季，入住凯宾的人不算多，因此感觉整个酒店的服务还是很跟得上的，有需要叫服务员都是随叫随到。酒店的环境一级棒，个人感觉私人的海滩的沙子比亚龙湾还细，而且海滩正对过去就是蜈支洲岛，个人觉得酒店的海滩比蜈支洲岛的更好，蜈支洲岛开放的海滩人太多，垃圾很多，而酒店的海滩就有专人管理，很干净，很舒服。酒店泳池的水是流动的，很干净，也够大。整体而言，服务好，环境棒，早餐很丰富，味道也很好，就是吃饭稍微有点贵！
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满意度
100分 | - 118495****
- 2013-07-18 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 酒店非常的大！5居别墅带泳池非常棒！喜欢安静度假的推荐这里
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满意度
80分 | - wqbird****
- 2013-07-18 卫生100分 服务60分 环境100分 设施80分
 - 前台服务非常到位，特别感谢前台的nina和小徐！非常耐心的帮我们换到满意的房间，非常快速的帮我们提供身份证复印件，给人以家的感觉，让人踏实。相较而言礼宾部就有些差劲了，没有主动告诉我们免税店有九折优惠，还非常生硬的直接拒绝了我们提出的九折申请，哪怕说句试试看我都能好受点，让我们无故损失了几百块钱。酒店硬件设施非常棒，但是泳池只有一个，没有滑梯等娱乐设施，我们自带的泳圈也被人拿走了，希望能够改进。另外建议通往沙滩的水泥路上修一些可以赤脚过的通道，喜欢光着脚丫满酒店走的感觉。最后赞一下六号楼的豪华海景房，太美了！
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80分 | - DY主席
- 2013-07-18 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
- 酒店晚上没啥事，酒吧没有开，海棠湾的沙子和水都是不错，酒店的备品没有看到牌子，基本没有香味。凯宾斯基的早餐不错，中式西式选择非常多，不足之处就是晚上吃的贵并且味道不咋地。还有就是打车很不方便，这是目前时段的硬伤。希望开发完了，完善下交通。
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100分 | - 1860005****
- 2013-07-15 卫生100分 服务100分 环境80分 设施100分
- 新酒店，周边配套稍微少一点，非常清静。推荐！
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100分 | - 118262****
- 2013-07-14 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 第三家酒店了在海棠湾，环境差不多，酒店客房非常好，德国人管理的餐厅吃的很不错，不错酒店的泳池没有边上的希尔顿和喜来登好。
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100分 | - 118779****
- 2013-07-09 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 本来只住五天的，可是因为太舒服了不舍得走就又续了两天，刚好碰上做特价比之前还划算，真的是家庭出游的好酒店，期望下次来的时候酒店的设施会不断更新更加多活动的选择！
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100分 | - _M1368808****
- 2013-07-08 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 挺新的一个酒店，海滩很好，海景房很舒服
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满意度
100分 | - 205258****
- 2013-07-07 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 酒店很棒！自驾休闲之旅的首选！下次还会入住
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为何说通过三亚旅游服务网预订酒店即便宜又有安全保障?