海棠湾凯宾斯基酒店

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海棠湾凯宾斯基酒店点评-第4页

【三亚海棠湾】

入住综合评分: 91 分

酒店评分评价点评-第4页 / 写点评共有 103 位游客发表了评价

满意度 60分	莲悦组合超级无敌 2013-11-07 卫生60分服务60分环境60分设施60分去三亚玩在三亚旅游服务网团购的这里，提前半个月预约的房间，提前一天还打电话确定给留好了房间，可是办理入住时说房间还没腾出来，等了了足足一个钟头！办理入住的服务员竟然一点歉意都没有。在我们后面办入住的估计跟酒店工作人员认识，排队刚好轮到我办入住竟然酒店的一个工作人员说：先给这位先生办理吧！我去！当时我就火了。好在“这位先生”人家素质高，说：她先到的在排队，我稍等会没关系。后面的更让人不愉快了。团购上说可以享受入店免费饮料，我跟老公在大堂等着入住一个小时都没人理，可是后面来的“这位先生”夫妇俩刚到前台就有服务员端上了两杯饮料。我老公就问服务员，我们团购上也说送饮料，怎么没有？奇葩的是，酒店服务员掉头问我：您可以入住了，您看免费饮料您还要试用吗？当时真想骂人。这是神马服务员啊！回答都这样奇葩！终于进屋了，发现阳台对着的是一片工地，顿时心情更不好了。可是一想，谁让咱团购的便宜呢。反正也不是天天对着阳台，但是没想到，一看屋里的桌子上还有烟灰！刚要打客服电话，有服务员敲门，说这屋子还没打扫！尼玛啊！我跟老公连包都没敢拆在屋子里等着保洁小妹打扫房间，又过去了15分钟。本来计划下午2点到酒店，三点就可以出去完了，但是算上找客服要水果盘（团购上说送迎宾果盘，到了酒店说没有了，总算又联系三亚旅游服务网又联系酒店答应送了果盘，但是感觉水果需要临时种树，过了三个多小时才送过来），被告知团购中说的免费骑一个小时自行车没有，还有就是给调换房间，彻底解决完都下午五点多了。本来想享受一下五星酒店的服务的，可是却惹了一肚子闷气。在凯宾的这次体验，真的很不舒服。
满意度 100分	wx** 2013-11-07 卫生100分服务80分环境80分设施100**分酒店环境不错！植物和泳池什么的都不错！海边的沙比亚龙湾粗！总体性价比还是不错的！
满意度 80分	kly6464 2013-11-05 卫生80分服务80分环境80分设施80分很不错的酒店，2012年海棠湾新开业的酒店，设施和服务及餐饮都很棒。这家酒店的老总喜欢红木，所以酒店的设计风格都是木雕的，酒店里面还是一个木制家具馆，可免费参观。酒店的房型很多，有普通房和别墅，都可以看到海。这家酒店有酒店私人沙滩，很干净的沙滩和海水，沙滩上还是服务员送上浴巾，服务很贴心。游泳池不是很大，也只有一处，还有一个小池是温泉池。很安静的酒店，适合家庭及老人的休闲度假。
满意度 100分	1510981** 2013-10-17 卫生100分服务100分环境100**分设施80分酒店总体不错，就是房间灯开关用的不方便。
满意度 100分	小宝宝angale 2013-10-13 卫生100分服务100分环境100分设施100分嘿嘿，和老公一起来的蜜月行就是住在这里，就是离市区有点远，打车有点不怎么方便，住宿环境超棒的！推荐下，很不错的，酒店的风格也很是别致哦，非常适合度假来的住所哦！
满意度 100分	三亚婚纱摄影团购爱拉优惠 2013-10-11 卫生100分服务100分环境100分设施100分非常不错的酒店，环境设施都不错，住的也很舒适，关键是服务态度很好，我的一串碧玺手链不小心掉在旅店了，打电话之后，酒店都派司机从很远的地方给我送过来，真的非常感谢！下次去一定还要住~~~
满意度 100分	滚滚的肚脐眼 2013-10-11 卫生100分服务100分环境100分设施100分喜欢海棠湾喜欢凯宾斯基～虽然海棠湾还木有完全开发好～但是住在酒店里完全感觉不到周边工地的嘈杂～反而因为开发未全，来这里的人不多，你可以完全的放空，享受其他的地方少有的静谧～酒店泳池很漂亮～房间很大设施也很新～沙滩很干净～与蜈支洲岛对望～风景这边独好～以后有机会还会来～ps：喜欢酒店大堂前的长长的走廊～
满意度 100分	1390450** 2013-10-02 卫生100分服务100分环境100分设施100**分酒店整体装修及服务很好，但装修风格不是自己喜欢的，传统中式风格
满意度 80分	E3236** 2013-10-01 卫生100**分服务80分环境80分设施80分酒店无边泳池很，美房间设备不错，豪华。床很舒服，凉台的浴缸很大，泡澡很棒。就是到沙滩泳池不是那么方便，晚上怎么到处黑漆漆的。儿童游乐厅比喜来登差！不太干净，没人管的，住了一天就走了。
满意度 100分	1862228** 2013-09-29 卫生100分服务100分环境100分设施100**分很大很豪华，泳池不错，一会去海边考察一下！
满意度 80分	Agnes009999 2013-09-24 卫生80分服务80分环境80分设施80分地处美丽的海棠湾，虽然交通不是很方便，不过这才显示它的庄重和大气。酒店是偏东南亚风格，大露台很给力，只是都没能泡个澡，服务态度非常不错，木雕结构和小桥流水、贡多拉船，构成一幅美妙的画面，是我喜欢的感觉，下次去还会入住。

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