满意度
100分 |  kt****- 2013-07-03 卫生100分 服务100分 环境100分 设施80分
 - 此酒店无限偏远，第一次去三亚，住此店必须租车，不然出行极不便，无论是出还是回
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满意度
100分 | - E0300****
- 2013-07-03 卫生100分 服务80分 环境80分 设施100分
- 酒店人少，海滩很干净，就像私人海滩，坐船很舒服就像在威尼斯的感觉。
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满意度
100分 | - 110252****
- 2013-07-03 卫生80分 服务100分 环境100分 设施80分
- 服务很好，环境也不错！餐饮比较单调，价格较高。希望以后能多增加不同的餐饮美食晚餐和中餐等！
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80分 | - 与谁同赏
- 2013-06-19 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
 - 酒店位置没有希尔顿号，但是要仔细观察能够看的点德系酒店的品质。大堂的摆设，特别是木雕，座椅都是真才实料。最赞的是它的早餐丰富，大大超过我已经住过的同在海棠湾的希尔顿和喜来登。
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100分 | - 1398377****
- 2013-06-16 卫生100分 服务80分 环境80分 设施100分
- 酒店设计还是很有特色、但整体管理还不到位、环境也很好、但海棠湾周边配套还不成熟、离市区也很远！
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100分 | - 234176****
- 2013-06-05 卫生100分 服务60分 环境100分 设施100分
- 一流的设施，三流的服务，急需提高服务水准
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100分 | - _M1396826****
- 2013-06-05 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 特别棒！很喜欢。环境特别好，服务也周到。不过价格贵了
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100分 | - E0271****
- 2013-06-04 卫生80分 服务100分 环境100分 设施80分
- 怎么说呢，酒店占地很大，园林茂密，朝向大海的草坪真漂亮，入住期间赶上婚礼和庆祝活动，看着很有感觉。酒店服务也还不错，早餐也算丰盛。毕竟海棠湾还待开发，酒店周边比较荒芜，喜欢热闹的朋友最好别选择这里，但同时也有一份难得的宁静，适合家人情侣放松，而且如果没用车的话会很不方便。酒店设施齐全，阳台超大、浴缸超大，尤其免费高尔夫推杆练习场给力，教练彬彬有礼，看见客人流汗马上送上冰毛巾和冰水，很贴心，而且在酒店其他地方也大概如此。有一点，也许各人喜好不同，酒店房间的色调让人觉得陈旧晦暗，而且卫生情况不尽如人意，卫生间洗手盆的设计脑残，太浅而且水龙头位置缺陷，到处崩水，刚入住洗手盆内居然还留有长头发，感觉不爽。酒店沙滩的沙质与海水和亚龙湾当然没法比，不过这是自然条件。总体还不错，正如海棠湾一样，宁静靓丽但还略显青涩，以后会更好的
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100分 | - E0271****
- 2013-06-04 卫生80分 服务100分 环境100分 设施80分
- 怎么说呢，酒店占地很大，园林茂密，朝向大海的草坪真漂亮，入住期间赶上婚礼和庆祝活动，看着很有感觉。酒店服务也还不错，早餐也算丰盛。毕竟海棠湾还待开发，酒店周边比较荒芜，喜欢热闹的朋友最好别选择这里，但同时也有一份难得的宁静，适合家人情侣放松，而且如果没用车的话会很不方便。酒店设施齐全，阳台超大、浴缸超大，尤其免费高尔夫推杆练习场给力，教练彬彬有礼，看见客人流汗马上送上冰毛巾和冰水，很贴心，而且在酒店其他地方也大概如此。有一点，也许各人喜好不同，酒店房间的色调让人觉得陈旧晦暗，而且卫生情况不尽如人意，卫生间洗手盆的设计脑残，太浅而且水龙头位置缺陷，到处崩水，刚入住洗手盆内居然还留有长头发，感觉不爽。酒店沙滩的沙质与海水和亚龙湾当然没法比，不过这是自然条件。总体还不错，正如海棠湾一样，宁静靓丽但还略显青涩，以后会更好的
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80分 | - 一起去远行
- 2013-06-01 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
- 海棠湾顶头的酒店，硬件还是很不错的，我们在两卧室泳池别墅度过了周末，房间内有私人的桑拿房和超大半露天按摩浴缸，但问题是一层比较潮湿；室外拥有一个很大的泳池，后院有门出去走几步就是沙滩了。服务方面不是很好，叫Buggy总是很久才能来，能明显感到人手不足，泳池遍只能提供矿泉水，其他饮料只能去bar喝，如果价格合适服务提升还是个不错的选择
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80分 | - elitegl
- 2013-05-26 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
- 开车去清水湾玩，回来的路上路过海棠湾就顺便逛一下，下了高速沿着那条大道走了真心够长时间啊，路边全是建好的和未建好的五星酒店，差不多得十几家吧，可以预见的是不出几年这里又是下一个亚龙湾啊……不过和清水湾比起来这里的沙滩和海水真心不行啊，不知道都看重哪里了硬是要砸这么多钱在海棠湾，当然也可能因为我只是在海边稍微湿了下脚就返回了。路上看到凯宾斯基，立刻两眼放光啊，哪能放过它家的甜点呢，于是顺便拐到酒店。说实话真心够漂亮的，尤其是酒店内部的小运河，仿佛到了威尼斯啊，简直太棒了！酒店大堂的视野也很棒，当然最关键的还是它家的甜品啊。要了个蓝莓芝士的，怎么说呢，那味道真心对得起凯宾斯基的牌子啊，虽然价格也够贵的了，一小块就要90块啊，真的就两口就没了，比北京的贵了将近一倍吧，只能说，哎……刨去路程太远之外，凯宾斯基和万达影院真心够吸引我的，下回特意跑过来也不是没有可能啊！
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