丽思卡尔顿酒店

金茂三亚丽思卡尔顿酒店位于亚龙湾最佳位置，座拥南中国海壮丽美景，距离三亚凤凰国际机场仅40分钟车程。拥有设施完善的豪华客房，最小客房面积为60平方米。在这里，绵延数里的海滩背靠宏伟的山峦，遥望远山，风景如画。在这样的热带天堂中沐浴阳光，您可以远离世俗的烦恼。三亚丽思卡尔顿酒店为游客提供优质完美的服务，是尊贵的游客在中国的理想下榻之所。将整个世界都暂时抛置脑后，只带着愉悦的心情前来享受青山绿水交映，阳光沙滩闪耀的热带度假天堂――三亚。
丽思卡尔顿集团中国区中国区首家奢华度假酒店——金茂三亚丽思卡尔顿酒店，座拥三亚亚龙湾广阔美景，来自澳大利亚、中国、香港、印度尼西亚、塞尔维亚和美国，拥有合计超过145年酒店管理经验的国际化指导团队，酒店座落于素有“东方夏威夷”之称的中国唯一滨海旅游度假城市――三亚的中国最美海滩之首――亚龙湾之上，金茂三亚丽思卡尔顿酒店是时尚旅行者浸入极致度假体验之首选。距凤凰国际机场仅40分钟车程。
丽思卡尔顿酒店集团公司总部位于美国马里兰州的Chevy Chase，在美洲、欧洲、亚洲、中东及非洲各地经营67家酒店和度假村。全球包括广州、都柏林和北京在内的逾35家新开业酒店在筹建当中。丽思卡尔顿酒店公司以其享有盛名的个性化服务受到广大公众的认可，也是唯一两度获得美国Malcolm Baldrige国家质量奖的酒店服务公司。

三亚丽思卡尔顿不愧是号称亚龙湾最好的酒店    无与伦比的度假享受,真想一直住在三亚丽思  注意很多细节的三亚丽思酒店让人感到非常温馨    在三亚最好的酒店丽思卡尔顿感受最棒的度假体验

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满意度 100分	80195534 2012-05-17     卫生100分   服务80分   环境80分   设施80分 房间装修不错，服务不错，位置不错，早餐非常丰富，配套设施很多，游泳池非常多也很干净。就是餐饮贵了些  显示更多>>
满意度 60分	1580518**** 2012-05-02     卫生40分   服务100分   环境40分   设施40分 1基本每到这个季节都会去三亚，比出国方便。不会太晒，但是又能尽情下水游泳。丽思，真的是盛名之下，其实难副。搞不懂这么多好评怎么来的。1） 服务非常不及时。比如房间遥控器坏了，电话通知客房服务人员后至少二十多分钟以后才能到。退房之后发现首饰落在了房间，客房服务人员让我们在门口等人过来，结果又等了将近半个小时。入住之后没有欢迎水果，提醒后才送。2） 餐厅味道一般，服务差。早餐品种少，口味相当的一般，基本没有什么亮点。除了基本的面包和两三款蛋糕外，其他的蛋糕是额外收费的。反观文华早餐的甜点、蛋糕相当的精致，而希尔顿有专门的咖啡吧现磨调制各种咖啡。早餐时的服务员态度奇差，感觉大家是来吃免费餐一样，从不主动倒咖啡，即使客人要求了也是一脸冷漠的直接咖啡往桌上一放走人，到时间要收食物时也不提醒晚到的客人提前取餐食（我在的两天全是这样）。十一点半早餐结束，我十一点二十请厨师下面条时，他居然面露难色看了看手表，很不情愿！3） Sand海边吧，这才是真正坑爹的地方。在那里吃了一顿浪漫沙滩晚餐，下午男友定之后去沟通多次，结果晚上到时居然承诺布置的沙滩蜡烛和气球都没有摆，而旁边那一桌有蜡烛。经理解释说因为蜡烛放了之后被风吹熄了，而气球全爆炸了，男友要求之后经理说马上布置蜡烛，但是未见行动。后来又催促旁边的服务员，才把蜡烛点上。既然餐桌布置是额外收费的（餐桌布置500，鲜花20一支），为什么会有这么匪夷所思的服务？点了一份猪排、一份牛排、两个沙拉、一份烤土豆、一份甜品，再加一瓶甜白（375ml），一共2300多吧（不含花）。但真的是非常难吃，餐前面包小且难吃，唯一的亮点是混合蔬菜沙拉，猪排完全咬不动，以至于我半夜饿醒，在房间吃薯片充饥。反观上次在文华东方海角轩吃的海边晚餐，海鲜食材非常的好，餐前送的印度囊饼也很美味，服务一流，环境一流，有服务员在海边点篝火，点了海鲜拼盘和白葡萄酒，两人消费1300左右，至今难忘，强烈推荐！对了，丽思我点的一款酒经常自己买来喝，超市750ml售价148，那里375ml售价448，不含服务费。再说个题外话，推荐大家自己带喜欢的酒过去用餐，文华的开瓶费好像是200，比起直接点还是划算很多的。4） 泳池设计一般，服务一般。丽思的建筑确实恢弘，有气势，但是我感觉偏商务，度假休闲的成分少了一些。园林中大面积用草坪和水景，导致遮阴一般，到中午非常的晒，没有花园的感觉。尤其是两个主要泳池，仅一个周边有少许树，但是基本不遮阴，正午时完全没法游泳，而且泳池里的按摩躺椅大部分没开。除儿童泳池外，成人泳池没有滑梯或者其他游乐设施，仅仅是大而已，缺乏设计感，没有曲径通幽的感觉，少了很多乐趣，这点我觉得希尔顿和天域的泳池做得好很多。泳池边的服务也只能称得上一般，要求之后才会送矿泉水过来，而且一般不是冰水，没有湿巾。这一点文华做得最好，只要在沙滩椅上躺下，柠檬水、喷面水和冰过的湿巾马上送来。5） 退房时间。有三次晚上航班回家的经历，所以都申请了延迟退房，想在酒店用过晚餐再走。希尔顿的回答是只能到中午一点；丽思的回答是到两点，否则加收半日房费；文华东方则爽快的延迟到下午四点。6） 其实这个级别的酒店，要说硬件设施，差距大不到哪里去，最关键是服务和细节。比如文华让我印象深刻的是：房间有第二天的活动安排表，有驱蚊水，阳台上有相当漂亮的蚊香盒，开夜床时有时放一只spa熏香，有时放几块小饼干。丽思细节方面我觉得做得比较好的是，浴帽盒里有一只扎头发的皮筋，每天有送报纸。7） 路遇服务员基本都面无表情，匪夷所思！8） 应该不会再去。  显示更多>>
满意度 100分	E04127913 2012-04-28     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100分 本次出行就是为了增进客户之间的感情，感谢酒店提供了优良服务，卫生干净，环境迷人，真是不虚此行，达到了预期的效果，如果还有机会还会再来这里游玩的！  显示更多>>
满意度 100分	1065801089 2012-04-22     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100分 来了这里，才明白什么叫五星级的服务，酒店环境，美食美景，私人沙滩，独栋泳池，绝对流连忘返。去了还想再去。不过相比第一次去的时候，酒店明显有些旧了。这个有待加强。  显示更多>>
满意度 80分	xue小duoduo 2012-04-10     卫生60分   服务40分   环境80分   设施60分 目前亚龙湾最好的五星酒店，硬件设施占先，房间面积够大，酒店的池畔烧烤餐厅和意大利餐厅口味非常好。整体服务还好，值得再来！  显示更多>>