海棠湾希尔顿逸林酒店

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海棠湾希尔顿逸林酒店点评-第6页

【三亚海棠湾】

入住综合评分: 88 分

酒店评分评价点评-第6页 / 写点评共有 133 位游客发表了评价

满意度 60分	1385609**** 2013-09-09 卫生80分服务60分环境60分设施60分为了看日出特地从亚龙湾金茂希尔顿转站到逸林，升级到海景房，入住时送了现烤的曲奇，味道香甜，酒店园景不如金茂，泳池偏小，沙滩给人的感觉像个荒岛，也没有游客，楼层走道过窄，酒店餐饮消费较贵，开通了房间WIFI80一天比金茂贵，员工培训不够专业，我们在泳池边提出要个烟灰缸，服务员用手一指，示意我们自己去拿；放在泳池里的躺椅腿边更是一层油污飘浮在水面上，晚上游泳时很不幸的让我在泳池边看到一大坨浓痰，草草的结束了游玩的心情；房间从入住到第二日吃过早饭照完像中午回房都没有服务生来打扫房间，立即决定退房返回金茂。并向酒店某经理提出意见时也没有虚心接受而是找借口解释，让人失望，对酒店的整体评价是五星级的酒店，四星级的设施，三星级的设计，二星级的服务，一星级的经营理念。
满意度 80分	7615**** 2013-09-08 卫生80分服务80分环境80分设施80分开始看了评价，觉得这个酒店服务不太好，所以也没有报太大希望，反正就一晚，入住后感觉还可以，房间挺大挺干净，服务也还行，特别是checkin送的曲奇，味道真心不错，我个人认为房间要比亚龙湾的希尔顿要好，房间要大，泳池比较多，特别适合小孩子，去的时候因为是淡季，所以泳池和沙滩人都不多。海棠湾晚上是不太热闹，比较冷清，比较适合喜欢安静的人，晚餐是在宾馆的餐厅用的，价格肯定是高的，东西味道还可以，比烧烤要便宜，早餐中规中矩，菜不是太多。总之，还行吧！
满意度 100分	203201** 2013-09-07 卫生80分服务100分环境80分设施100**分整体都不错！就是餐饮有点小贵！房间整理一般！
满意度 100分	113905** 2013-09-04 卫生100分服务100分环境100**分设施60分酒店外环境很适合度假、幽静、干净。后来前台给升级了海景房、加了四百多、后来住进去发现其实没必要，淡季入住价格还是有点高了、总体还可以吧
满意度 100分	1510002** 2013-09-04 卫生100分服务100分环境80分设施100**分感觉非常好，就是消费太贵了，在我们现实生活中中的价格，到那里要乘以10才能买到，。其他的都非常好，服务也好！
满意度 60分	phil**** 2013-08-22 卫生60分服务60分环境60分设施80分此酒店有着五星的配置，但确只有商务酒店都不如的服务。接下来我具体写下事情，让以后的旅客可以参考。我们是8月11日飞机到三亚的，之前和酒店沟通好有接机服务，酒店告知20点50分有班车接机。可谁知飞机晚点，20点40分才停机，我立刻开启手机告诉司机，可能会晚五到十分钟，因为飞机晚点，可令人发指的事情发生了，司机直接回答:“晚一分钟都不会等。当场我就挂了电话，直接和酒店联系，打了两通电话，也没帮我处理，最后只能电话三亚旅游服务网，三亚旅游服务网服务还是很到位的，沟通及时，最后司机返程来接了我们。此后住宿两天更荒谬的事情发生了，连着两天打扫卫生阿姨都没有放干净毛巾，问前台讨了四五次，才来个服务人员，可谓每天打客服电话都可累计达一小时，不是少牙刷就是少毛巾，或者少拖鞋。标配的换洗物品都是却三少四的。总之，此酒店是我们三亚住到现在，乃至所有住到现在五星里面服务态度最差的。大家请三四选择。
满意度 100分	205811** 2013-08-21 卫生100分服务100分环境80分设施100**分酒店设计一流,环境构思巧妙,服务员比较专业,推荐入住.
满意度 100分	118686** 2013-08-21 卫生100分服务100分环境100分设施100**分酒店是全新的，游人较少，适合一家人度假，海滩很干净
满意度 100分	oldwolf** 2013-08-21 卫生80分服务100分环境100分设施100**分酒店位于海棠湾，适合自驾出游，但是人不少，早餐爆满，还遇到从东北包机来结婚的。设施很新，但是地上瓷砖有污渍，清理应该不难，这点不满意，另外房间没有浴袍，需要找服务台要，送的速度到是很快。沙滩很好，沙子非常软，远超三亚湾。游泳池很多，布局很合理，孩子很喜欢。总之还是不错的。
满意度 80分	1867486**** 2013-08-20 卫生80分服务80分环境60分设施60分宽带要收费的，而且2元一分钟，简直是抢钱，海滩设施太旧了。
满意度 100分	wcjack** 2013-08-20 卫生80分服务100分环境100分设施100**分各方面都很不错，房间装修好，成色新，空调效果好。员工态度好。泳池多。儿童乐园很不错，孩子很喜欢！不足：房间没WIFI。床太软，睡觉起来腰疼。上网要去大堂。运气不好还会断网。退房等待时间太久，等了40多分钟才办好。下次还会入住。PS：晚上9点想去沙滩走走，被保安拦住，说不安全，有人抢手机。。。。。是不是真的啊？

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