喜来登温泉度假酒店

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喜来登温泉度假酒店点评-第3页

【海口西海岸】

入住综合评分: 86 分

酒店评分评价点评-第3页 / 写点评共有 281 位游客发表了评价

满意度 20分	HUANGFENG**** 2013-10-16 卫生20分服务20分环境20分设施20分这次通过三亚旅游服务网订房，三亚旅游服务网简直就是强盗的行为。事情经过如下：本人帮朋友订了这家酒店，朋友自已也在三亚旅游服务网上订好了这家酒店，也就是说，用了一个名字，订了两间房间，是重复预订了。酒店及三亚旅游服务网都没有告知这个预订是重复的。我朋友入住的时候，得知我也帮他订了房间，因此，要求三亚旅游服务网帮忙取消其中一个房间，三亚旅游服务网回复，预付款的预订是不能取消的（我们都已付了款的）。既然不能取消，那么，我订的是两个房间，酒店需要安排我两个房间呀，但酒店前台的接待说，三亚旅游服务网只帮你们订了一个房间，没有两个房间。我们再致电给三亚旅游服务网的客服，客服一直在说，我们相关的主管在处理了，请耐心等待回复，一天一天的过去了，半个月后，三亚旅游服务网回复，你支付的房款不能退了，我问为什么？为什么你们只安排我一个房间，却要收两个房间的房款呢？三亚旅游服务网所谓的主管回复：就是不能退了，预付款的订房都是不能退的。我理解预付款的预订规则，订好房间后是不能退的，但你没有帮我预订好房间，没有给到房间给我入住，这也不能退？
满意度 100分	1502532** 2013-10-16 卫生100分服务100分环境60分设施100**分位置偏了点啦不过还不错哦！SPG集团真的比较有远见！
满意度 80分	be** 2013-09-28 卫生100**分服务80分环境80分设施80分环境很好，温泉也不错，下次还会入住
满意度 100分	1391700** 2013-09-15 卫生100分服务100分环境100分设施100**分非常超值的一次酒店住宿，酒店不愧是五星级的，服务好，送的自助晚餐和早餐也超级棒，LG夸我订对了。以后来海口就选这家了。
满意度 100分	hp** 2013-09-14 卫生80分服务100分环境100**分设施80分酒店还不错，房间有点潮，有点发霉的味，好在酒店能够提供抽湿机！
满意度 100分	_M1520197** 2013-09-12 卫生100分服务100分环境100分设施100**分房间的大白墙同事反映不是很喜欢，但整体还是五星水准啦
满意度 60分	1356661**** 2013-09-12 卫生60分服务60分环境60分设施40分现在大部分五星酒店房间里都有无线了，你们只有有线，还收费？
满意度 100分	alexwang1991 2013-09-09 卫生100分服务100分环境100分设施100分不愧是国际品牌，服务什么的很好，环境也是，自助餐很丰盛，总之十分推荐
满意度 100分	m_ishimab** 2013-09-05 卫生100分服务100分环境100分设施100**分定了个特价房，虽然是特价，不过也蛮贵的。不过房间很大，住着也很舒服，服务也不错
满意度 100分	205801** 2013-08-21 卫生100分服务100分环境100分设施100**分设施齐全、环境非常好、服务态度优良，好评！
满意度 80分	1862020**** 2013-08-20 卫生80分服务80分环境80分设施80分这个五星酒店没有想象的好，在海口住了两天，一天在这，一天在天佑大酒店，感觉性价比和服务还是选后者。

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