满意度
60分 |  1379984****- 2013-07-28 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
 - 酒店位置很偏，几乎无可玩耍的沙滩可言；早餐还可以；可是地板椅子很多碎渣；中餐，面馆还可以，就是价钱很贵；西餐料理很差劲又很贵。
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满意度
100分 | - E0012****
- 2013-07-17 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 酒店很漂亮，也很安静，泳池很爽，大人小孩都玩得很开心！服务不错，让人心情愉悦！
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满意度
100分 | - akz****
- 2013-07-15 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 酒店设施齐全，服务态度很不错，周边交通还算方便，环境也还不错，下回出差还会考虑这里，整体感觉很好。
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满意度
100分 | - shly7****
- 2013-07-15 卫生100分 服务100分 环境80分 设施100分
- 非常好的酒店,入住两次,感觉依然如故,下次继续入住.
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满意度
100分 | - 星星之王
- 2013-06-26 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 超级棒的度假酒店，真是让人喜出望外！酒店房间非常大，而且设施很好，最重要的是拥有一流的海景，非常震撼！酒店服务也很好，早餐非常丰富，真是非常令人愉快的度假之旅！
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满意度
100分 | - J1300101****
- 2013-06-23 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 酒店像个大的度假村，设施齐全，吃喝玩乐全都可以解决，值得推荐！以后三亚就住这了。
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满意度
80分 | - kar****
- 2013-06-20 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
 - 入住时有点不愉快，后来总算解决！建议不要订碧园轩的房型，很一般。
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满意度
100分 | - 110079****
- 2013-06-19 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 非常棒的酒店，文华的品质值得信赖，就是餐饮的价格够贵的！
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满意度
80分 | - _M1867589****
- 2013-06-18 卫生60分 服务100分 环境80分 设施100分
- 服务态度非常非常好，但是房务与餐饮一些无法理解的失误让人一整个傻眼。。。此外感谢值班经理apple的应急处理及所有服务人员的亲切服务。。但是也希望水果进货及房务的一些处理得多加注意。。毕竟应急处理只能是临时而不是常态的措施，稳定的服务才是关键。
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满意度
100分 | - 203811****
- 2013-06-16 卫生100分 服务100分 环境100分 设施80分
- 文华东方酒店还是太老了，缺乏竞争力了！期待改进
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满意度
100分 | - 活在过去的我
- 2013-06-10 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 在这里工作过住过，必须说MO的质量绝对是一流的，高端中的高端，但是总觉得各个餐厅的食物都不怎么美味。装修和设计细节令人赞叹！
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