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80分 |  三彩- 2009-02-02 卫生80分 服务100分 环境100分 设施80分
 - 酒店的环境和硬件是没得说，服务也好，但房价也是高的，亚龙湾的五星级宾馆过了春节假期纷纷降价的同时，文华却不见降。天天吃海鲜想换换口味，也因为明天要回家了所以想吃一顿西餐温馨一下，不曾想点了两份单价为880元的牛排，我老公得使出吃奶的力气才能用西餐刀把它切开，叫来的主管解释了一大堆，听起来仿佛还是我们的不对，好像我们从来没吃过好牛排！吼吼！
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100分 | - 双月6912
- 2009-01-31 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 这是一家非常好的酒店，服务特别好，酒店风景秀丽，环境非常好，很适合度假。
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100分 | - 1181019381
- 2009-01-28 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 春节前去文华东方住了三晚，感觉和楼上一样，太爽了。位置不错，特别安静，酒店的海滩很自然，孩子在海边能体验到自然的海岸，这和那种纯粹的海滨浴场是不一样的。酒店园林很大很雷人，相信假以时日，会更吸引人的。房间比较大，布局非常舒服，说实在的，在里面就不想出来了，在阳台就能饱览大海和山。躺在阳台看小说真是件惬意的事情。酒店服务人员很亲切，对提出的要求也能比较及时地解决。可能因为刚开业还不是很完善，酒店销售总监给我们免了一晚的住宿费。目前就是交通不是很方便，但你要想清静，就不能想太方便了。看来可以作为三亚度假的首选啊。
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100分 | - 1100044231
- 2009-01-21 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 2009年1月17日入住，1月20日退房，住了三天。感觉超好：1、虽然在大东海，但是海景绝对无敌，因为酒店前的海滩是在海军基地后面，因此不像亚龙湾的海滩，没有闲杂人，非常安静。2、房间和环境非常好，符合六星级酒店的标准。3、酒店的服务非常好，具体体现在每一位员工都非常有礼貌，对你的请求会及时回应。4、此次感觉超好的一个重要原因是，由于酒店旁的海军有临时任务，封闭了200米的道路，只准步行，酒店为了表示歉意，给我们一行十人免除了所有房费和酒店消费，09年开了个好头，红星高照，呵呵。总结一下，并不是仅仅因为免单让我很爽，酒店的房间、环境和服务实在让我非常满意。如果说缺点的话我觉得有两条：1、价格较高，虽然物有所值，但如果自己掏腰包，还是要心疼的；2、我们入住的时候还有一些没有完工的地方，譬如SPA，没有享受到。PS，就在刚才，三亚旅游服务网已打电话与我联系退款的事宜了，呵呵。
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为何说通过三亚旅游服务网预订酒店即便宜又有安全保障?