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内容摘要：南海网海口1月7日动静(南海网记者彭琳沁)自2011年11月底召开海南广西两省六市旅游市场结正当律会议以来，海南成立了广西散客地接社联盟，增强两地旅游办理。联盟成立一个多月以来，成效显著，实现了广西旅客在琼旅游零投诉。旅客对劲度晋升，导...王晓华暗示，此后联盟将扩大合作规模，拟定则程。他提议，在秀英港应该成立旅客欢迎中间，进出秀英的客人都可以经由过程欢迎中间咨询和中转。同时，他但愿媒体增强对海南旅游质量的监视。...
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南海网海口1月7日动静(南海网记者彭琳沁)自2011年11月底召开海南广西两省六市旅游市场结正当律会议以来，海南成立了广西散客地接社联盟，增强两地旅游办理。联盟成立一个多月以来，成效显著，实现了广西旅客在琼旅游零投诉。旅客对劲度晋升，导游带团压力减轻，旅行社好处获得保障。
近年来，广西来海南旅游的人逐渐增多。但因为此部门旅客布局复杂，广西组团难度大，海南地接社又无序竞争，乃至旅游办事质量不竭下降，旅客投诉不竭增添。据不完全统计，从广西中转到海南的散客投诉量占海南散客市场投诉量的90%以上，占海南全省旅游投诉总数的30%。
2011年12月1日，广西散客地接社联盟成立。联盟成立以来，北海地域旅游团队的办事质量获得较着改善，没有发生一宗因办事质量和强迫消费激发的旅游投诉，导游带团压力减轻，旅行社的好处也获得了保障。
海南省旅游质量监视办理所所长王晓华曾用四点归纳综合了北海市场存在的问题，一是价钱，旅客进入海南后对其二次收费；二是线路，因收取价钱低，所到景点线路不具代表性，购物景点较多；三是办事质量和立场，四是信息不合错误称，旅客知道少、旅行社隐瞒多。自从联盟成立以来，这些状况较着改善。
王晓华暗示，此后联盟将扩大合作规模，拟定则程。他提议，在秀英港应该成立旅客欢迎中间，进出秀英的客人都可以经由过程欢迎中间咨询和中转。同时，他但愿媒体增强对海南旅游质量的监视。
( 本文由 南海网 整理，三亚旅游服务网海南三亚自由行资讯新闻栏目组编辑发布 )
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更新时间：2012-01-07 09:02 来源：南海网 编号：013916817
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