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我国旅游淡季度假舒适度指数发布 三亚指数舒适

更新时间：2014-07-22 来源：互联网 编号：130623
内容摘要：淡季游三亚，度假会舒适吗？昨天，三亚正式发布我国首个旅游淡季度假舒适度预测指数，从自然环境舒适度、社会人文环境舒适度和旅游服务舒适度3方面综合评定，4—9月三亚指数值为80.76分，整体旅游环境为舒适。 度假旅游不同于一般的游览旅游，更...? ...
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　　淡季游三亚，度假会舒适吗？昨天，三亚正式发布我国首个旅游淡季度假舒适度预测指数，从自然环境舒适度、社会人文环境舒适度和旅游服务舒适度3方面综合评定，4—9月三亚指数值为80.76分，整体旅游环境为舒适。 　　度假旅游不同于一般的游览旅游，更为强调安全、舒适的旅游体验。三亚发布的度假舒适度是指人们在旅游度假过程中，对有关客体或环境的可接受程度，对客观环境从生理与心理方面所感受到的合意程度，而进行的综合评价。 　　自然环境舒适度测算包括了天气舒适度、空气优良度和度假安静度三个方面的指数测算，别离为76.36、97.71和88.96分，赋予相应权重，最终得出2014年旅游淡季三亚市自然环境舒适度预测值为85.28，舒适度等级BBB，为舒适；社会人文环境舒适度测算包括了社会环境舒适度和人文环境舒适度的指数测算，通过对旅客的调查问卷，该季度三亚社会人文环境舒适度的预测值为73.39，舒适度等级CCC，为较为舒适。 　　旅游服务环境舒适度测算包括了交通、餐饮、住宿、购物、娱乐和景区服务舒适度6个方面的指数测算，经过数据整理、剖析和运算，最终得出该季度三亚旅游服务环境舒适度预测值为80.51，舒适度等级为BB，为舒适。 　　按照以上各项指标的测算结果以及中国旅游研究院拟定的舒适度评级标准，三亚最终发布该市今年4—9月的度假舒适度预测值为80.76，属于BB级，为舒适。 　　三亚市旅游委相关负责人表示，淡季度假舒适度指数的发布，不仅可以对旅游各要素起到预警和提示作用，对居民和旅客的出行予以正确指引，激励旅客常来三亚“清凉一夏”；还可认为当局的宏观调控和决策供给科学依据，从而实现高效管理、疏导和晋升旅游目的地各要素主体和谐发展。 　　解读 　　玩转三亚请看度假舒适度指数 　　三亚发布我国首个旅游淡季度假舒适度指数引发关注。该指数是如何制订？将带来哪些影响？记者就此咨询了介入此次指数制订的琼州学院教授金海龙和三亚市旅游委副主任郑聪辉。 　　度假舒适度指数内容为何？ 　　“体系由自然环境舒适度、社会人文环境和旅游服务环境舒适度构成，而后按照这三项指标的测算结果，及中国旅游研究院拟定的舒适度评级标准，最终得出三亚的度假舒适度指数。”金海龙说。 　　自然环境作为模型的外生变量，反映的是三亚当地天气状况对旅客舒适度可能带来的影响。社会人文环境舒适度是旅客对于三亚度假设施和各环节服务水平的实际评价，分为社会环境和人文环境舒适度，主要关注三亚旅游设施的接待容量。旅游服务环境舒适度是指吃住行游购娱等旅游六要素，实际接待量与最大接待容量的比值，对交通、餐饮、住宿、购物、娱乐和景区服务的舒适度指数进行测算。 　　度假舒适度指数意义安在？ 　　度假旅游更强调安全、宁静的优美环境、丰富多彩的娱乐生活，增进身心健康的游憩设施和高品质的服务。三亚长期致力于晋升旅客的度假体验。 　　“目前舒适度研究多偏向于天气舒适度的研究，综合性的旅游舒适度研究对照缺乏。对于三亚而言，无论是旅游要素的晋升还是提高旅客度假体验，特别需要这样一个舒适度的研究。”金海龙表示。 　　金海龙注释，指数能对旅游企业起到“预警”作用，增强从业人员的综合素质和管理水平；可以向旅客“预报”三亚旅游环境的预期状况，引导旅客有序出游、错峰出游；可以“预示”来琼旅游的城市类型和客源市场，主动发挥三亚对旅客及居民的正确引导作用。 　　“我们期待度假舒适度能有效晋升旅客的度假体验和旅游合意度，增强三亚旅游口碑、品牌影响力和重游率，延长旅客的逗留天数，实现鹿城旅游转型增效。”郑聪辉说。
(海南日报 黄媛艳)　　
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