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海南省旅游风险保障体系启动 首批3家旅行社加入

更新时间:2012-05-03 06:35 来源:海南日报 编号:014356905
内容摘要:本报海口5月2日讯(记者杨春虹)由海南省创始的旅游风险保障体系于“五一”小长假正式启动,首批已有3家旅行社正式签约加入。该体系的成立将有效提防、转移和化解旅游风险,切实为来琼旅游的旅客供给全面且实时的旅游安全保障...作为旅游风险保障体系的直接关联方,旅游企业对此表示了欢迎和期待。尤其是新推出的旅游意外险可按照旅客需要自行选择旅游天数进行采办,留岛时间1-5天(含)的保费仅为10元/人/次,而每个被保险人的理赔给付累计最高可达100万元,这一理赔标准...
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本报海口5月2日讯(记者杨春虹)由海南省创始的旅游风险保障体系于“五一”小长假正式启动,首批已有3家旅行社正式签约加入。该体系的成立将有效提防、转移和化解旅游风险,切实为来琼旅游的旅客供给全面且实时的旅游安全保障服务,有利于海南省旅游市场健康平衡发展。

  海南国际旅游岛建设上升为国家战略两年多来,海南省旅游业取得长足提高,去年全省接待过夜旅客数量突破3000万人次,全省旅行社数量达到330余家。跟着旅游人数的增多以及旅游企业规模的不息扩大,旅客的安全保障问题也日益凸显,旅游企业的经营风险也日渐加大。

  为改变这一矛盾,省旅游委从2010年5月10日起开始筹建海南旅游风险保障体系。该保障体系有利于迅速增强公众旅游保险意识,扩大旅游保险的保障范围,完美旅游风险保障体制机制,有效提防、转移和化解旅游风险。具体到实际操作,就是每位旅客在进入海南旅游前,除了有旅行社的责任险、旅客的意外险之外,各类在吃住行游购的环节也要全覆盖,也就是说保险产品是全覆盖的、无缝对接的。每个被保险人的理赔给付累计最高为100万元。

  海南旅游风险保障体系整合了“海南省旅游信息服务平台”“理赔服务平台”“紧迫事故处理救援平台”等,24小时为旅客供给多国语言的旅游资讯、旅游投诉、旅游救援、旅游安全警示等多方位服务。同时当局有关部门可对旅行社、旅游景点、旅游大巴进行实时监控和管理,保障事故时赐与实时处理,同时协调解决旅客和旅游经营者、旅游辅助服务者之间因保险服务引发的矛盾纠纷。

  作为旅游风险保障体系的直接关联方,旅游企业对此表示了欢迎和期待。尤其是新推出的旅游意外险可按照旅客需要自行选择旅游天数进行采办,留岛时间1-5天(含)的保费仅为10元/人/次,而每个被保险人的理赔给付累计最高可达100万元,这一理赔标准也是国内目前最高的。

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