285006****点评新奥斯罗克酒店
【海口市区】TA的满意度: 80 分
点评日期:2014-07-22
这一次住感觉差很多了,跟第一次住那服务员的服务态度差多了,爱理不理很不耐烦的。礼品盒里的点心牛奶连续2天都没人送了,就算停水停电不送了起码也告知下。一直想换个房间住几乎都是推说没房可换,我都是等在第二天退房前想续住换房都没房换。真心的失望啊,跟第一次刚住的时候那种温馨服务差远了。其实越是困境越是忙生意好的时候越是看酒店软实力的水准了,服务是服务行业的灵魂也是检测一家酒店实力的证明。硬件好其次的,你的硬件好总有退旧的时候总有比你更好硬件更好位置的酒店,服务是口碑是最能抓住客户心的东西,如何培养忠实的客户,建议贵酒店好好思考下。到现在电视也没得看也没人告知什么情况,哎。
以上的入住评价仅代表网友 285006**** 在2014年07月入住 海口新奥斯罗克酒店 后的观点,不代表本站建议。
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