1380603****点评万丽度假酒店
【三亚海棠湾】TA的满意度: 80 分
点评日期:2013-12-31
酒店整体不错,但三亚旅游服务网的服务让我非常失望。退房后找三亚旅游服务网开发票,接线员在核对了无数次邮寄地址后,还是把发票莫名其妙的寄到了北京(正确地址是厦门,而且公司名字里也含有厦门二字,三亚旅游服务网录音可以证实),而且在我致电询问时,接线员让我听了将近五分钟的背景音乐,并未中途告知任何信息,好吧,这个事我忍了。由于临近年末,涉及报账问题,我要求三亚旅游服务网使用速度较快的顺丰,以弥补他们的过失,遭到三亚旅游服务网拒绝,并说如果使用顺丰必须我们到付,更可恨的是,当我提出逾期(原本计划年末可收到,三亚旅游服务网失误导致只能2014年才能收到)将让我无法顺利报销时,竟然嘲笑我们公司制度凌驾于法律之上!!!所以最后,三亚旅游服务网对于此事的解决方案就是:让我再等五个工作日。这么大一个企业,处理问题的方法实在不敢恭维!!!投诉无门,只好借此地发泄,不好意思。酒店整体还是不错的。
以上的入住评价仅代表网友 1380603**** 在2013年12月入住 三亚万丽度假酒店 后的观点,不代表本站建议。
以上的入住评价仅代表网友 1380603**** 在2013年12月入住 三亚万丽度假酒店 后的观点,不代表本站建议。
同时期入住万丽度假酒店的客人相关点评
满意度 80分 |
|
满意度 80分 |
|
满意度 80分 |
|