1850835****点评凤凰水城凯莱度假酒店

【三亚市区】

TA的满意度: 100 分

点评日期：2013-12-23

前台太慢了，半天办不了，打车只能打96789电招！交通不便，包接送的旅游大巴也不到，要走二十分钟到海边坐车！火警响半天也没人上来看，一层楼的住客吓得不敢近屋！

以上的入住评价仅代表网友 1850835**** 在2013年12月入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店后的观点，不代表本站建议。

满意度 100分	_M1516656**** 2013-12-23 酒店服务一般，刚到酒店下车都没人接待更别说帮忙拿行李的了，两天以后又突然打电话确认一起的房间和刷了多少钱，弄的莫名其妙这个不应该电脑记录么？复试套房还可以就是一大早有点吵，早餐吃到第四天已经难以下咽了！
满意度 100分	xiaol**** 2013-10-17 服务非常好的酒店，特地上来评价一下的，老公出差到三亚，晚上跟客户喝多了，因为当时老公喝的太多在酒店不省人事，所以手机被我打爆了联系不上，很着急家人，后来我打电话去酒店，前台还有客房礼宾部的人非常好，特地帮我联系我老公，没有联系上后来还找人去房间看我老公，并且很细心的帮我把老公手机充了电，真的很感动，说实话，发现我老公在酒店喝多酒很安全以后，不知道是礼宾部的还是客房部的人还打电话告诉我安全的，非常感谢你们，有这么好的服务，下次一定会再来，谢谢你们！
满意度 100分	E3891**** 2013-10-17 酒店一般，设施也一般，服务态度一般，每次叫服务都等了很久，网上订了酒店，到了酒店说可以升级换个更好的，都是骗人的，明明把我们订的观海的酒店给了别人，换了个楼层更低的还是两个床铺的，叫她换一间，说没有只好把两个床铺搭在一起，离玩的地方也远，附件也没有吃的，