100768****点评海棠湾凯宾斯基酒店

如题，前台小姐把我的入住担保信用卡预授权2000元刷成了消费2000元，还死活不给当场退款，前台小姐说3至7个工作日退回信用卡，前台经理却说要2个礼拜，酒店泳池我们消费了100多块钱还不让从上述冤枉消费里抵扣，还要另外再支付，太坑人了！注明了4人入住2间房，还死活不给安排双床房。房间被阳台占了大半面积，洗手间和洗手台滤水设计不好，搞地房间满地是积水。海边也没什么沙滩设施。
 以上的入住评价仅代表网友 100768**** 在2013年08月入住 三亚海棠湾凯宾斯基酒店 后的观点，不代表本站建议。

满意度 80分	_M1390714**** 2013-08-13 环境很好，非常适合旅游度假，休闲娱乐不出酒店即可。就是离市区太远。
满意度 80分	_wfo003**** 2013-08-14 酒店太大，大到第一天入住都没能走到海滩都回头了。酒店好几个楼还没完工，各处标示缺乏，去各处很让人费解。奢华，能盖好几个五星酒店的地方被它家盖了一个。足球场大的草坪，海滩上的躺椅离海水还要小一百米，酒店的走廊里是一条1.2公里长的河流过，那气概不是吹的！真是一家有个性的超豪华酒店。凉台都30-40平米，就是浴缸在凉台上，正对着人来人往的花园，有点崩溃。早餐那是满分，有中有西，它家自己的面包烤的比外面的还地道。水果就十几种。香肠那叫肥美阿，不愧是德国人的牌子。大赞！要说缺点么，就是酒店中餐厅晚饭就一个小厅，没座位阿，应该是没盖完的缘故。
满意度 80分	XHGG_ 2013-07-26 我给海棠湾的凯宾斯基打满分！我们是7月份去的，属于三亚的旅游淡季，入住凯宾的人不算多，因此感觉整个酒店的服务还是很跟得上的，有需要叫服务员都是随叫随到。酒店的环境一级棒，个人感觉私人的海滩的沙子比亚龙湾还细，而且海滩正对过去就是蜈支洲岛，个人觉得酒店的海滩比蜈支洲岛的更好，蜈支洲岛开放的海滩人太多，垃圾很多，而酒店的海滩就有专人管理，很干净，很舒服。酒店泳池的水是流动的，很干净，也够大。整体而言，服务好，环境棒，早餐很丰富，味道也很好，就是吃饭稍微有点贵！