凯莱仙人掌度假酒店
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凯莱仙人掌度假酒店点评-第302页

【三亚亚龙湾】
入住综合评分: 87

酒店评分评价点评-第302页 / 写点评共有 3325 位游客发表了评价

满意度
80
  • 60867630
  • 2009-01-04     卫生80分   服务80分   环境100分   设施80
  • 酒店的外部环境非常好,就是感觉房间有点小,订的是大床,结果是两张床,只好自己拼起来,卫生间非常小,不大方便,尤其带着孩子。饭店消费较高,还要加附加费,感觉不是很好。服务人员的英语水平不高,在前台和吃饭时我都帮着翻译了两次。前台的零钱没有,但酒店应该更大方些,例子是:29日有个老外按照单子拿到324。85元,结果服务员给了323元,老外不肯,服务员有给了一元,老外还是不依,他觉得四舍五入,应该得到325元,结果服务员有点不情愿地给了一元,总算是325元了,但感觉很累。不是太好。
满意度
80
  • 67021126
  • 2009-01-04     卫生100分   服务80分   环境80分   设施80
  • 性价比很高的酒店,入住时要等到二点才能进房间然后等服务员搞卫生,也许入住率太高的原因吧,后来我们换到五号别墅就没这种情况,总体还是不错的,就是去海边远了点,好象有电瓶车,我们也没坐过,都是用三亚旅游服务网的PASS用车,酒店一楼的畔湖厅吃饭还不错,价钱合理,味道也不错,至于晚上的烧烤,除非和我们一样带着小孩不方便,不建议去,很贵,一串鸡珍要12元。总体评价:好,从经济方面考虑的话是个不错的酒店,服务的态度也不错,用三亚旅游服务网式的PASS里的优惠券去自助餐挺划算
满意度
80
  • _yt117720175
  • 2009-01-04     卫生80分   服务100分   环境100分   设施80
  • 入住之前曾认真做了功课,查看了不同酒店的情况,包括客人的留言,最终选择了这个酒店。虽然是旅游旺季(圣诞新年期间)酒店价格比较高,但房间和环境让我和LG非常的满意。我们入住的是豪华池景房---入夜,漂亮的大泳池,五彩缤纷的喷泉和远近闪烁的彩灯尽收眼底,真的很美。房间也不像想象的那么小,因为是去旅游,所以基本每天回房间就是休息。虽然客人不少,但基本听不到什么噪音,跑了一天的客人可以很好入睡。关于服务:总体还不错,服务员总是笑脸相迎,客气的问有没有什么能帮助的,而且服务速度基本都很快。两点:1酒店的用餐价格比较高,而且选择性不大,所以后来我们都去隔壁的环球用餐了。2在酒店过了圣诞和新年,但酒店似乎没有什么节日气氛,除了有两个菲律宾歌手唱唱歌之外就没什么了。那个所谓的新年晚宴也纯粹是为俄罗斯人准备的,住店的中国人好像被遗忘了一样。..
满意度
80
  • jackeyfrank
  • 2009-01-04     卫生80分   服务80分   环境80分   设施80
  • 此酒店是亚龙湾性价比最高的酒店,游泳池很大很好,不过餐饮够贵的,但和其他相比还好。唯一不足的是门童和黑车好像有勾结,这在当地也很普遍,但希望能够明码标价
满意度
80
  • 黄俊党
  • 2009-01-04     卫生60分   服务80分   环境100分   设施80
  • 给仙人掌总的评价是:勇于犯错,勇于改正!根据如下:1。入住时反复声明不要靠近中央空调等有噪音的房间,结果分到的房间几米外不知是厨房的风机还是其他东东,吵得一晚上没睡好。第二天跟前台反映,给我换了一个很安静的房间,还送来了我喜欢的荞麦枕头,第二天便睡得很好。2。第一晚刚进房间便发现地上有一条用过的内裤,简直不可思议!打服务电话后服务员和主管都过来,主动换了床单,还给我们送了小礼品致歉。3。我在三亚旅游服务网订了两晚,也住了两晚,不知仙人掌怎么又犯错,三亚旅游服务网反馈回来只有一晚,希望这点仙人掌也能勇于认错!,补充点评2009-01-04:一晚两晚的问题三亚旅游服务网已发邮件更正,三亚旅游服务网办事不错。
满意度
80
  • libh
  • 2009-01-04     卫生60分   服务80分   环境60分   设施80
  • 游泳池超正点~~~房间环境也不错,干净,舒服。推荐!
满意度
80
  • 瑞蛇
  • 2009-01-04     卫生100分   服务80分   环境80分   设施80
  • 酒店人气好,很喜欢这里。它抛去了奢华,但是很适合居家渡价。酒店服务人员服务意识明确,脸上总洋溢着笑容,可能这就是标准的爱岗敬业吧。下次三亚渡假我很可能还会选择这里。
满意度
80
  • 2016316297
  • 2009-01-04     卫生100分   服务80分   环境100分   设施80
  • 基本上还说得过去,在旅游热点城市,不可能要求有多高多高的。
满意度
80
  • 赖皮小问
  • 2009-01-03     卫生80分   服务80分   环境80分   设施80
  • 酒店环境、服务都还不错,就是离沙滩有一段距离,走路需要10分钟,可以坐往返免费的电瓶车,不过其他酒店的房间和沙滩之间也隔着酒店的花园、游泳池、灌木丛栅栏什么的,不像马尔代夫的酒店,出了房间的后门就是沙滩。总之,是亚龙湾性价比比较高的酒店,还算名至实归吧!
满意度
80
  • Elvis.Ma
  • 2009-01-03     卫生80分   服务100分   环境100分   设施80
  • 可能由于新年期间,服务质量不高。如:三亚旅游服务网预约的接站车辆晚到半小时;大堂经理讲话不站立,给人不被尊重感;工作人员解释前后不一,不同的人解释的不一样;顾客一多就显得很乱,不是井然有序的感觉等。比照上次住的金棕榈就差一些。不过硬件和服务还算OK,性价比好。
满意度
100
  • 星_爸_爸
  • 2009-01-03     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100
  • 感觉很好很不错~~~设施齐全,服务配套,环境优美,值得推荐!