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20分 |  老鼠笨笨- 2010-04-05 卫生20分 服务20分 环境60分 设施60分
 - 号称东海岸的唯一五星酒店。不过当偶看到这酒店时，简直无法相信自己的眼睛，五星级酒店是这水准？酒店的栅栏到处都是破损，竟然用竹子扎一扎凑数；最靠外的那栋楼，很多的客房，窗户都没了，阳台栏杆都已经锈烂了；朝里的很多客房从窗外可以看到，房内堆满了各种垃圾；天哪，偶无法想像这里能住人！现在竟然还在承办会议。来这开会的公司真得脑子秀逗了！而且旁边就是那海水腥臭无比的皇冠海岸，在这里住，真是太需要勇气了！
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60分 | - 只身走天涯
- 2010-03-31 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
 - 位置很好，设施很好，服务也很温馨，尤其是温泉非常棒，且室外温泉不需门票，客人可以随便泡。春节时间去的，留下了很好的印象。
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60分 | - ameerjin
- 2010-03-10 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
- 位置太远，快到的一段路不太好走。不过不这么远就看不到海。适合有车的。室外温泉池太小了。
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60分 | - 剑胆琴心
- 2010-02-24 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
- 风景很好，有专门的海滩，不过因为我们自备了车，所以很方便。交通是唯一欠缺的地方
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100分 | - 24371223
- 2010-02-02 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 细小的服务很好，它们这里细小的服务都很好的，还有就是酒店整体都很不错，房间很大，房间的装饰风格是属于那种高星级的装饰风格，我感觉挺高档的，房间装饰的也算是豪华一点了，比如说一些桌子椅子或者是房间里的床上用品包括一些很细小的拖鞋或牙刷这些都是非常不错的，质量都很好，价位也很合理，非常不错。
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60分 | - 46149239
- 2010-01-27 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
- 即便宜而且住的非常舒适，这个酒店还提供了很多人性化的服务，比如通知酒店你什么时候会到这里，他就会提前到机场接你去酒店，提供接送的。酒店的卫生、床、日用品、质量、服务、都很不错。虽然06年开业的时间比较长，但是里面的房间设施还是很不错的，像浴池、电视电脑这一类的都有的。房间的装修、搭配、颜色、灯光都非常好，给人一种温馨的感觉。比较特的就是房间里有4个枕头供顾客挑选，枕头有高、中、低，不同的牌子都有。这个酒店好的地方就是，周围环境不会太吵，不靠路边，很安静。可以看到金牛岭公园。酒店还可以帮客人顶机票，所以说是很人性化的，印象比较好。
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100分 | - rickolea...
- 2010-01-24 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 更多照片这是我第二次来皇冠滨海温泉酒店(CrownSpaResort),我第一次来是在2008年的十一月份。两次经历都是非常难忘。这次五月下旬的旅行我住了十四天。海滩边的度假村到市里只有一小段路,所以你可以远离那些令人分心的事。这真的是个不错机会放松放松,放慢你的脚步,好好玩一下海南岛(HainanIsland)/海滩。我是个税务会计师,在美国压力重重的报税高峰期过后,这对我来说非常的完美。我是美国人,我的中文水平有限。大部分的员工能说基本的一点英语和沟通技巧;大部分的英语说得很好。所以我住的期间没有任何沟通方面的问题。员工确保我的假期过得难忘而愉快。度假村很漂亮,建筑是以法国巴洛克式建筑风格为基调。这度假村的建筑里的细节处花了很大的心血,在路上走着你会发现自己很享受巧夺天工的石雕工艺和所有建筑的小细节。内部很多的地方都是大理石或者上等木材建成的。我们的房间很宽敞很漂亮。我们能看见很美的中国南海(SouthChinaSea)风光和泳池的区域。景色太美了,我拍了好多照片!房间的设施都是顶级的。度假村的SPA楼里有个很棒的健身房。我们去这里锻炼了好多次,发现设备很现代,种类很多。像这度假村的方方面面一样,所有的东西都维护得很好。度假村有好多家餐厅,每一家都主打不同的美食。我特别喜欢海边的,室外的餐厅。这里自助的烧烤架上,烤过的半壳牡蛎味道好极了。这绝对是必尝的食物!面吧的大厨和面,用刀子给每一个人切面,技艺极高超。晚上,度假村有二重奏的现场表演,他们唱的是国际音乐曲目。他们让我想起了在印尼(Indonesia)的巴厘凯悦酒店(BaliHyatt)的娱乐节目,非常独特地热情和享受。在这里住时我去了几次附近的城市海口(Haikou)。度假村有免费的到市中心的班车服务。度假村的员工介绍我去城里过去葡萄牙人(Portuguese)住地的一条小巷中的裁缝店区。我在这里做了几条传统的丝绸衣服。一件睡袍,四件衬衫,和几件为我做的很棒的睡衣裤。我雇的裁缝帮我在这同一个地方选了上等的丝布,这些在美国(USA)穿看起来也好看,也有一些中国的特色在里面。钱花得非常非常的值。度假村以顶级的SPA闻名。我没有去试这些服务,但是每天都在沙滩和泳池过得很愉快。泳池区域种满了漂亮的棕榈树。当我想象天堂的时候,我就在皇冠滨海温泉酒店(CrownSpaResort)的泳池边,边上的格栅上还放着牡蛎!千万别错过了这个超赞的酒店和度假村。
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80分 | - 05341099
- 2010-01-16 卫生80分 服务80分 环境60分 设施80分
 - 因为是温泉酒店不过他们这边温泉的量太少了，感觉这个不是很好。当时住的时候已经很晚了，也没注意到什么，感觉前台的工作人员收银的时候比较好，什么方面做的都还不错。卫生服务人员打扫的还可以，五星级的酒店肯定不会差到哪去的，房间里面也做得挺干净的。
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60分 | - 35963043
- 2010-01-12 卫生100分 服务100分 环境80分 设施100分
- 除了交通让人感觉到不方便，其他各方面都还好，所以我们从酒店出来都是打出租车偶尔坐公交车。酒店外面的景色还蛮好的，前面是大海，我们住大房间也是可以观看海景的，房间宽敞，装修比较清幽典雅，所以在里面非常的舒适放松。服务人员的服务速度也比较快，我们打电话到客房部让服务人员拿毛巾之类的东西，有七八分钟的时间就送过来了，态度也是很客气的。
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100分 | - Nullah77
- 2010-01-06 卫生40分 服务40分 环境40分 设施60分
- 为了弥补好不容易去趟海南，依然冷得不能游泳的遗憾，我们专程跑去这里泡温泉（没住），每人118，有班车在海口市中心的明珠广场定时接送。班车坐着很舒服，去的一路上，可以“欣赏”路边懒散的耕牛，正在拆除或正在建设的各样建筑，从主路一拐，把我吓了一跳，纯粹的土路啊~边上是新起的别墅区，好像在铺设管道什么的，路挖的不成样子，黄色的小班车在运土的卡车间穿梭着，渐渐透过那阵阵扬起的尘土，我看见一片城堡似的建筑，哦~就是它了。感觉突然换了个世界似的，各类热带植物点缀其间，有三对新人在拍婚纱照哦~中庭布置得很圣诞。储物柜是自设密码的，够大，服务态度很好，也足够自在（很怕过分殷勤的服务员）。温泉室内室外的都有，各种温度，超强力按摩的，小鱼啃啃的（超痒），干蒸，湿蒸~边泡温泉边看月亮，真是享受~不限时啊~三小时下来，一上称，瘦了两公斤，虽然是暂时的，但感觉人从里到外都很活络。趁着班车未到，在西餐厅随意吃了点，月光和凉爽的风一扫这一周旅行的疲惫。海南的最后一天~
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60分 | - cherry_c...
- 2010-01-03 卫生60分 服务20分 环境60分 设施60分
- 我们这次出行很仓促,在lonelyplanet看到这里有最大的温泉就决定来这了。原先在elong定的是海景房，但是老公想好好pamper一下，于是直接在酒店的reservation定了spavilla。Reservation的kitty服务态度很好，但是很显然villa很少有人订，没人知道villa的价钱和房间概况。到了酒店后，前台的服务态度很差，没有笑容，不会英语，五星级的酒店从前台到主管，只有一个轮岗的IT的英语还可以。由于我们无法接受花大价钱，却接受到二星级酒店都不如的服务，最后没有选择住在那里。当时只要那前台不吝啬她的笑容的话，我们的钱也就心甘情愿的咂在那里了。最后晚上凌晨我们只好辗转别的酒店。酒店还索要了原先免费的接机费。真可恶，早知道就打车来了。经过一番周折，我们预定到了在西海岸的温泉度假村（原来的索菲特）。
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