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60分 |  1182446048- 2011-06-20 卫生20分 服务60分 环境60分 设施60分
 - 查不到预订！交涉了个把小时，卫生间的浴廉估计找不到比这脏的了！建议不要去这家！
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100分 | - fifawine
- 2011-06-20 卫生100分 服务100分 环境80分 设施80分
 - 海悦湾酒店服务还好，4星标准，有冰箱三亚旅游必备，阳台斜角能开到海，最好的位置是西餐厅，一边吃早餐一边吹海风看海景很爽的，门口有小吃一条街东西比较贵，附近卖水果的比较黑，缺斤少量的很严重，要自带称才行，不过水果真是好吃；楼下泳池也不错，下午4点以后就能遮挡阳光，可以游泳了，整体环境非常好，而且很实惠的说。
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40分 | - 宗叔
- 2011-06-19 卫生20分 服务40分 环境60分 设施20分
 - 我订的是池景房，之前也看了好多网友的评价，看到评价都不好，还不相信，心里想着四星的酒店，差到极点都不会差到哪去，结果，入住后，只有更差，没有最差。为什么说酒店具有欺骗性质呢？我觉得酒店申请星级酒店的时候，是通过主楼来申请的，后面这些池景房之类的，肯定是申请星级后，把此楼房改成酒店客房的，利用此星级的牌子，让这些客房都享受到四星的价格。下面是建议，酒店可参考：1、总体来说，感觉管理不好。真的，从对服务员的管理就可见一斑；2、酒店的卫生太差了，我入住的客房，那洗手间啊，简直不敢相信这是酒店的洗手间，比坐长途汽车时中途休息的休息站的洗手间还要丑，还要脏。骚味太浓，洗手间的墙壁黄黄的尿斑，墙角的乌黑的污垢，破旧的洗手间门。晕了，不描述了。后来叫服务员来重新清洁，一个年轻的男服务员拿了瓶空气清新剂来，（可见他们的清洁意识，这就是搞清洁的？）被我叫他重拿工具，他后来拿了一条客房用的白毛巾来，把墙壁擦了擦，毫无效果，继续被熏。3、我还真没见过酒店的清洁服务员几乎清一色的17--25岁左右的男服务员，这些男孩，能搞得了清洁卫生么？他们个个都汗味浓，衣服虽然统一，但穿的歪歪扭扭的，不可想象。建议还是用回大妈级清洁员吧。4、酒店的监管不力，不知酒店对服务员的考核是怎样的，卫生搞的差，没人监督，洗涮用品不齐，没人监督，这样的工作成果都允许？不知道这是服务行业么？
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40分 | - hyde_qd
- 2011-06-18 卫生20分 服务40分 环境40分 设施20分
- 蚊子特别多，蚊香都不好用，四星没有电吹风，晕死
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40分 | - 吴凌
- 2011-06-17 卫生60分 服务20分 环境60分 设施20分
- 我在三亚旅游服务网网上预订了该酒店的池景房看上面的图片感觉还是不错的，但是到了酒店看到了外观感觉非常好的酒店，可是到了房间我傻掉了，房间设施非常陈旧，就像是个家庭旅馆，卫生间墙上还有很黑的渍看上去非常脏，当天入住跟酒店前台交涉到半夜11点，回到房间空调不好用换房，换好了卫生间面盆没有下水空调还是不好用，可是已经很晚了和老公商量后坚持一晚，一早起来还是到酒店前台换房，但是他们的房间都是这样。嗨好失望！以后再也不会选择这个酒店了。
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60分 | - yichuanyang
- 2011-06-14 卫生20分 服务60分 环境60分 设施80分
- 一个堂堂的挂四星的酒店，竟然对房间的态度如此怠慢！！！说实话，如果酒店能把浴巾、毛巾、手纸等物品事先放到的话，我本人不想打扰他们给我送来，人家整天累累的咱也体谅，但你们不能在麻烦消费者的基础上吧？
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100分 | - haoziyuanhao
- 2011-06-13 卫生100分 服务80分 环境80分 设施80分
- 老酒店了，房间里设备稍微显旧，不过卫生打扫的挺干净，房间隔音一般。入住10层，站在海景房阳台看三亚湾，视线基本被前面的新楼遮挡了大半，小遗憾，总体来说这个价格，性价比也算不错了。
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80分 | |
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60分 | - 1382971****
- 2011-06-10 卫生20分 服务60分 环境80分 设施60分
- 首先，入住酒店时，竟然被告知我没有预订。让刚淋了雨的两位老人及18个月的小宝宝在大堂苦等了半个小时以上，导致我的宝宝当天晚上直接发高烧，整个海南之旅我们那都没去。要感谢前台服务生打了不下十个电话，虽然还是无法找到联系人，无法确认我是否有订酒店，但在我的要求下还是先给开了房间。进入房间，第一映象。“好小”“跟小县城的招待所差不多”。进入WC，第二映象“我的天啊！”“不是吧，这么脏”。WC的墙壁上基本色调：“黄色”，第二天趁着服务生打扫，我跑到其它房间去看了看。全部是“很黄很暴力”的卫生间。我是个喜欢旅游的人，住过酒店无数，高级与否对旅者来说也只是过眼云烟，但卫生、卫生。。。。哎。。。。无语啊！本想拍个的，但不想侮辱了我的相机。也不想给我的人生再想起那可怕的黄色。如果当时附近有七天、如家，我一定拖家带口跑去住。酒店的外观还是不错的，离海边也近。因为宝宝生病，我们的活动范围也就是酒店附近，所以吃饭基本就在酒店主楼的15楼解决，价格合理，味道也OK。跟普通的咖啡厅差不错。另外：酒店所谓的优惠，基本上还是要再花钱的，那一根烂香蕉两个小芒果的“果盘”是要“提醒”及催促服务生才会有的。
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20分 | - _zfb208810201943****
- 2011-06-09 卫生20分 服务20分 环境20分 设施20分
 - 地方吵也就算了，还说什么豪华海景房，狗屁，水龙头小得不得了，就是眼泪水，住两晚直接退了第三天的，朋友也都说电梯声音跟机床一样，一早就响得睡不着，千万不能订这家，后悔有你们的，好的酒店多得事
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80分 | - 2988803531
- 2011-06-08 卫生60分 服务80分 环境60分 设施80分
 - 总体还可以，周边吃饭的地方多，贵，距离海较近。三亚整体感觉物价奇高，且人（在当地做生意的各省市的人都有）没有国内其他旅游地点的实在。
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为何说通过三亚旅游服务网预订酒店即便宜又有安全保障?