满意度 80分 | - 3203253340
- 2012-03-08 卫生80分 服务100分 环境80分 设施60分
- 通过三亚旅游服务网选择了378一晩的海景房!性价比不高,房间蛮普通!唯一的优点就是靠近海滩边,游玩和去巿区比较方便!
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满意度 80分 | - 彬步天涯
- 2012-03-08 卫生20分 服务80分 环境80分 设施80分
- 三亚旅游服务网下的旅游度假订单,属于预付订单,但我的客人在三亚愉快游玩三天后,在即将离开的前夜换到这家酒店,前台居然告知“没有你们的名字,三亚旅游服务网没下单”,当时是下午的18:30后。经过我N个电话和三亚旅游服务网、酒店、入住的朋友沟通,最后酒店说是免费升级安排了房间,还说是三亚旅游服务网电话口头通知了才安排的。次日三亚旅游服务网调查结果是确定向酒店下单,但由于酒店疏忽才造成了我的客人在前台等了近一个小时才被安排住宿。我自己查当天该酒店约定“池景房”的房态为满房,也就是说,他们确实没有安排我朋友的房间,而且约定房源已经没有了,所谓的“免费升级”其实是被动升级。随后我要求三亚旅游服务网协调赔偿,这已经属于到店无房的实际情况!但酒店认为已升级而没有其他赔偿,全然不顾客人在前台等待的一个小时及我多方联络所耗费的时间和电话费实际损失(还不包括入住客人对我这个预订人的误会、误解)。作为一个星级酒店,这样的管理、这样的服务,实在是太差了,还搭上个三亚旅游服务网跟着倒霉。管理和服务这么差这家酒店,我会周知我的朋友,大家都不要去住它!
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满意度 80分 | - suzyzhou
- 2012-03-04 卫生60分 服务60分 环境80分 设施60分
- 酒店硬件设施较旧,住的B单元和D单元有点脏。门口有很多三轮车,交通还可以。买东西也近,酒店门口晚上有夜市。
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满意度 80分 | - 2007350175
- 2012-02-24 卫生80分 服务60分 环境100分 设施60分
- 以前住过海景房,印象很好,今年春节再去,住的池景房,感觉配备太简陋,建议大家若入住最好订海景房。酒店的周边环境好,喜欢吃宵夜或烧拷的朋友会喜欢。
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满意度 60分 | - Lijun100022
- 2012-02-22 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
- 交通方便,吃饭方便,价格合理,只是早饭的质量太差!价格性能比还行
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满意度 80分 | - e01258353
- 2012-02-16 卫生80分 服务60分 环境60分 设施60分
- 第一晚入住时,房间超级小!被子好像都是没有洗的,最可怕的是房间里有蜈蚣!!厕所很脏,很小。连放牙刷缸的地方都没有。因为我们入住太晚了,所以就将就着睡了。但是一晚上都被走廊的声音所吵,隔音非常差,几乎一夜没睡。第二天好不容易换了一个稍微大点的房间,被子也算是换了干净的。隔音还是很差。主楼不知道如何,但是想要订他家副楼的同志们,我奉劝你们还不如去订7天吧!
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满意度 80分 | - 1187642829
- 2012-02-15 卫生100分 服务80分 环境80分 设施60分
- 因考虑价格,住的池景房,房间宽敞,服务细致及时,对的起这个价格!
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满意度 60分 | - 小莉莉元子
- 2012-02-12 卫生60分 服务20分 环境80分 设施40分
- 2012年1月14日,跟三亚旅游服务网团队带着儿子去的。房间号1208,都是蚂蚁,地上、桌上,床上也有,几只,被我打死了!头皮发麻!起初以为只有几个,因为晚了,想想算了,反正就住1晚,结果第二天发现,行李上也爬进了蚂蚁。我们一共4个人去的,另一间房倒是没有蚂蚁,只能自认倒霉!提醒大家注意!1208房间!
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满意度 20分 | - 1352232****
- 2012-02-11 卫生20分 服务20分 环境20分 设施20分
- 酒店设施非常一般,很潮湿,蚊虫叮咬严重。而且服务态度非常差劲!!!
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满意度 80分 | - 兮未央
- 2012-02-09 卫生80分 服务80分 环境60分 设施60分
- 酒店临近机场,飞机起飞降落的声音比较吵,酒店设施设备真心不好,热水要放10分钟才会有,淋浴房门都没有,不过三亚旅游服务网客人的早餐很不错。
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满意度 80分 | - 1706369831
- 2012-02-09 卫生60分 服务80分 环境60分 设施60分
- 房间比较小,设施比较旧。服务还可以吧,价格贵了。
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