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40分 |  _M1379536****- 2009-10-22 卫生40分 服务60分 环境60分 设施40分
 - 客房装修及设备较差，不过酒店整体环境不错。，客房装修、家具设备较老旧、较差。酒店整体环境不错，舒适、幽静。早餐比较丰富，中西结合口味不错。,补充点评 2009-10-22：希望服务、装修、设备上加强，否则不会让人想再次光临的想法。另外，门童泊车的，请他订一辆去海口的车他开价450元。我告知市场价300元，他告知我酒店帮订也要有利润，这个价格就不赚钱了。让顾客感觉很差，旅游的好心情都没了。希望酒店有好的改进！
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60分 | - 1371142****
- 2009-10-20 卫生60分 服务60分 环境40分 设施60分
 - 因为第一天到三亚很晚了,所以才选了这家离机场较近的酒店,价格还好啦,不过周围环境不好,到处是工地,一大早就很吵,酒店服务还好,不过酒店的早餐很好。..
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60分 | - kathyzhou
- 2009-10-17 卫生60分 服务60分 环境60分 设施60分
- 不推荐，房间一进去就有股霉味，不知是否是一楼的关系。感觉五星的感觉，早餐也不怎么样，下次不会在住了，宁可加点钱住前面的国光豪生。,补充点评 2009-10-17：是感觉不到五星的感觉，上面笔误了。就大堂还可以，退房时查个房也是前台的办理人员催了二次才OK，整体印象不好。这次之所以选择玉海，是因为二月份单位旅游跟团住过一晚玉海，那时感觉还不错，这次自由行特意把最后一晚安排在了玉海，说实话比较失望，不会再入住了。
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80分 | - Perry1975
- 2009-10-11 卫生80分 服务80分 环境80分 设施60分
 - 環境優雅，我定的是海景房,不過在房里完全看不到海酒店大堂以及中庭的感覺不錯,有南洋風味
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80分 | - aiace2002
- 2009-10-09 卫生80分 服务80分 环境60分 设施80分
- 性价比不错~，总体感觉还是不错的，一分钱一分货啊中秋节晚上送的小月饼虽然不是什么值钱的东西，但让人感觉很温暖~
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80分 | - jaylin56610758
- 2009-10-08 卫生60分 服务80分 环境80分 设施80分
- 其实前面住的都很好。.可是到最后让我太失望了...付钱的时候因为我之前是用信用卡付的...最后他们告诉我的我的卡是外卡..他们的机器没有办法打字母...所以没有办法把预付的钱拿走..也没有办法退给我...要我等一个月...等钱自动回到户头.....我很想要问一下..难道你们酒店都没有外国的客人吗??没有办法让客人使用外卡...那就要早点说...到最后又要扣着我的钱...我还要付房费...你们凭什么扣着客人的钱这么久...我都没有住里面了....还没有办法马上帮我解决这个问题...还和我说等一个月如果钱没有退还...在打电话去酒店...我都要回美国了...一个月后都不知道记不记得了....一家大酒店出了一个这么低级的问题...让我太失望了,补充点评 2009-10-19：不是我说....你的解释太牵强了吧....我特意留了一个我海南朋友的电话...到了美国之后..我朋友就告诉我说..你们酒店是打电话给他了...可是你们说没有办法马上退...就叫我只可以等一个月..等银行自动转账给我......老实说....真的让我很心寒....这是什么服务质量...我又不欠你们酒店什么东西....就这样扣着我的钱一个月.....你说谁会愿意.....
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80分 | - 3000196392
- 2009-10-08 卫生60分 服务100分 环境80分 设施100分
- 交通非常不便利，酒店的环境还可以，房间也不错。但是服务一般，最困难的就是交通，打不着车，得多花不少钱来打车。
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60分 | - 恶魔烈
- 2009-10-08 卫生60分 服务80分 环境80分 设施80分
- 其实前面住的都很好。.可是到最后让我太失望了...付钱的时候因为我之前是用信用卡付的...最后他们告诉我的我的卡是外卡..他们的机器没有办法打字母...所以没有办法把预付的钱拿走..也没有办法退给我...要我等一个月...等钱自动回到户头.....我很想要问一下..难道你们酒店都没有外国的客人吗??没有办法让客人使用外卡...那就要早点说...到最后又要扣着我的钱...我还要付房费...你们凭什么扣着客人的钱这么久...我都没有住里面了....还没有办法马上帮我解决这个问题...还和我说等一个月如果钱没有退还...在打电话去酒店...我都要回美国了...一个月后都不知道记不记得了....一家大酒店出了一个这么低级的问题...让我太失望了,补充点评 2009-10-19：不是我说....你的解释太牵强了吧....我特意留了一个我海南朋友的电话...到了美国之后..我朋友就告诉我说..你们酒店是打电话给他了...可是你们说没有办法马上退...就叫我只可以等一个月..等银行自动转账给我......老实说....真的让我很心寒....这是什么服务质量...我又不欠你们酒店什么东西....就这样扣着我的钱一个月.....你说谁会愿意.....
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80分 | - 撒欢的猪
- 2009-09-30 卫生80分 服务100分 环境80分 设施80分
- 总体满意，值得推荐，缺点：1）三亚湾路上指示的名字是玉海公寓，我住的第三天又变成玉海酒店，给我都搞糊涂了2）早饭一般（我吃的是西餐，据说比中餐好，我特意看了下中餐，确实就跟小旅馆的差不多），不过相对价格来说，还算不错3）我住的房间门锁没电了，害的我在外面等了20几分钟，才来人修好。电视机有毛病，调不了台，来的人也没修好4）房间里发现一只壁虎，虽然不咬人，但有点害怕。优点：1）门童值得表扬，晚上10点多了，打算出去散步的，门童提醒我们很多，在此表示感谢（应该是门童边那个人，23号值班的那个人）2）价格算公道，不贵。而且宾馆免费给升级了套房，比较干净3）交通方便，出门100多米就是公交车站，很多车，大可不必打车，离天涯海角近总的来说，值得推荐。按我的看法是，可以给4。5分以上（我经常出差住宾馆）
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60分 | - 1181057839
- 2009-09-30 卫生80分 服务80分 环境20分 设施60分
- 还算不错，服务人员比较热情，餐饮很一般，考虑到价格，基本上还是差不多的~地理位置离海边确实比较远，中间居然还隔了一个酒店，让我比较意外~门口治安较差，受到摩托车拉客的骚扰，很不舒服
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80分 | - 1367499****
- 2009-09-29 卫生40分 服务80分 环境80分 设施80分
- 酒店前台服务热情，态度诚恳，相貌也耐看。餐饮非常有特色，价格便宜，还附送水果，值得推荐.该酒店房间比较干净卫生，设施比较齐全.
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