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100分 |  florababy- 2009-01-07 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 很适合一家人来度假，特别喜欢西门子的洗衣机。
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40分 | - celiactrip
- 2009-01-05 卫生20分 服务60分 环境80分 设施20分
 - 我也对下面欢呼雀跃的各位表示不解，不知大家是否住过真正的五星级标准？都什么呀就觉得这配叫做五星级了？！如实说说我和家人刚住过三天的感受吧：优点:1）套房设置：因为有客厅、餐厅、厨房、洗衣机、餐具等，会让拉家带口同去的人觉得比较方便和亲切，尤其是一大家子人，可以其乐融融地交流。2）酒店很小但硬件本身质量还可以：例如园区的设计、白色外墙、泳池周围的设施、房间的装修风格和材料等，还算精致美观，也比较新。缺点：1）酒店本身、园林、泳池和沙滩都名副其实地“巴掌大”，园林能有附近五星级酒店天域的1/5的就不错，沙滩更是很短很浅的一截，沙滩椅也摆得挺挤，所以作为可以让人在里面消耗哪怕一天时光的私属度假酒店就很牵强。深刻感觉“没地方去”！2）餐厅只有小小的一个！在本来就没有什么餐饮的亚龙湾，这就逼着你或者顿顿吃一样的，或者打车跑路出去吃，很不方便。这样的酒店一般都会有3-4个餐厅供选择。大堂吧就是人们来往的通道角上拉出放一圈沙发的地方，基本不是能呆得住的地方，在那里等等人还可以。3）四星是这个酒店比较名副其实的定位，价格上也是应该比目前低20%左右更合理，否则让至少一半的人去了都是失望的情绪，这后面的口碑效应酒店考虑过吗？同样的价格，大家完全应该去周围其他酒店看看再说。最差的感受：1）服务与员工素质：前台、餐厅前台等到处服务员都乱糟糟的，彼此交流混乱、回应顾客态度松懈，好像训练无素的样子，估计是内资小酒店，没有很专业的培训机制。他们的制服类似装修工人或搬家工人的工作服，真不知道酒店是怎么想的。晚上做床时，服务员居然把我放在床上的真丝睡衣挪到了滚过无数传送带的、风尘仆仆的旅行箱盖子上面，而不是挂到衣架上！气得我很想问：没吃过猪肉也没见过猪跑啊housekeeping同志们？！2）订房 - 完全没有信誉和保障：我在订房时看到有前面的用户抱怨定了全家住海景房，结果给的是一层的房子或者被安排到山景房等等，当时就有些顾虑。我定的时候网站上明确写的是楼层位于3-6层，另外一种户型“亚龙湾套房”在1-2层，价格也更便宜一些。我想既然全家人飞过去几万都花了，为了视线好一些，要那种推开窗俯瞰大海的感觉，还是选择3000一晚的“亚龙湾海景套房”吧，心想起码不会低过3层，应该有一定保证吧？又通过三亚旅游服务网电话确认，希望可以安排5层及以上的房子，回复是“会尽量安排”。结果到了酒店，毫无悬念的，前台告诉我房间在一层（也就是前面有用户评论提到的那个半地下层，也不知是否酒店成心跟三亚旅游服务网来的顾客过不去）。我立刻抗议，他们说那可以给我换到二层，其他楼层没有了。很纳闷如果本来可以给我更高层，为什么要给我价格更低的一层 - 那应该就是那些"亚龙湾套房"，在他们本来就理亏的情况下？？ 我质问说， 我定的是3-6层的房子，而且是提前一个月定的，提前三周就不可以再退订，我要的房型没房了为什么不提前说清楚？他们说新年这几天刚改了房型设置（我当晚上网一看，居然昨晚还是3-6层的户型今天就变成了2-8层，鸟枪换炮反应真够快的！）。我坚持他们已经卖出去的承诺总该履行，他们说就是没办法。为了让路上折腾了几个小时的家人赶快休息，我只好接受了二层的房子 - 能看到海，但大部分还是眼前的花园，不是我想要的特别开阔的感觉。但此事我并不打算就此放弃，因为这样言而无信、预订管理混乱、张嘴说谎糊弄顾客的酒店就应该好好治治他们。所以一直在通过三亚旅游服务网投诉，希望可以得到差价的补偿 （三亚旅游服务网的服务真是好，为此反复协调跟我通了七八次电话）。此事在今天-也就是我离开酒店两天后，还没有结论，而且今天酒店居然连连换了房型这一点都不承认了，说给我的房型从头就是对的！我全球各地的酒店没少定，真没见过这么混乱又这么无赖的！为了一个家庭套房，要忍受这酒店的这么多令人无法忍受的缺点，让一个本来美好的假期因为几个楼层搞得很堵，回来想觉得真不值！！ 下次还是直奔老牌口碑好的五星级酒店靠谱。
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80分 | - 1101271873
- 2009-01-05 卫生80分 服务100分 环境80分 设施80分
 - 定的是海景3室1厅，复式的，挑高的客厅给人舒展的感觉，房间的摆设很温馨，适合全家住，厨房，洗衣机都齐全，很方便，阳台上有秋千，感觉不错，早餐的东西还不错，住酒店还有晚上自助餐的优惠券，算下来还是很便宜的，唯一不足的是沙滩因为离海底世界太近，导致大批游客涌入酒店的沙滩。
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80分 | - 1360202****
- 2009-01-04 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
- 内部设计很好、外部环境很糟糕、嘈杂！ 阳台浴缸防水时热水不足。管理一般，雨后室外沙发没有清理积水、没有提示，我的裤子湿的一塌糊涂、狼狈不堪。
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100分 | - 凸*_*凸
- 2009-01-02 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- 对于爱琴海，我已激动得无语~~呵呵，实在太棒太棒太棒了！！！周到的服务、绝佳的位置（有些朋友喜欢靠近中心广场的那些酒店，而我觉得最东面的爱琴海毫不逊色，一来不会有太多的游客，二来我住的房间不但可以看到大海，还能看到整条亚龙湾白色的沙滩，有种一览众山小的感觉）、一应俱全的客房设施（全自动洗衣机、上下门冰箱、电磁炉、电烤箱（也可作为微波炉使用）等等）以及我最最喜欢的蓝白色系的地中海风格，当然还有丰富的亚龙湾水上活动俱乐部。或许，爱琴海不是最有名的，或许，爱琴海不是最贵的，或许，爱琴海不是最出挑的；然而它却是我最最喜爱最最心驰神往最最愿意拿来与朋友分享的三亚记忆！，补充点评 2009-01-02：房间的位置一定会参差不齐，好像买房子的时候不可能有四面朝向的，除非你买别墅~~ 建议对于房间存在噪声等意见的朋友，应该考虑定海景房，到底一分价钱一分货嘛，不要为了几百块的差距，扫了整个游程的兴致，毕竟大钱都已经花出去了~~对吧
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40分 | - xbl0708
- 2009-01-01 卫生40分 服务60分 环境20分 设施40分
- 看到网上对这家酒店褒贬偏差很大，尝试着去住了两晚。靠假日酒店那面（最东面8号楼单号房），网上一些评价说是因为有海底世界所以很吵，用这个“吵”字，很容易引起误解。其实跟海底世界没有太大关系（相比较，那些汽车声和吵杂声可以忽略不计），是对面假日酒店的中央空调引擎，对于4楼到7楼的房间影响特别大，我住在8715，噪音估计在80到90分贝之间。晚上站在阳台上，感觉对面就是飞机场滑行道，非常“恐怖”。作为一个挂牌度假酒店，简直可笑之极。冲到前台，要求换房，被问及原因，本人曰：你觉得还有必要说原因吗，我肯定不会是第一个来要求换房的客人吧。因为当日已无房，被安排次日换房。作为豪华海景房，只能关窗睡觉（而且是双层玻璃），一夜无眠。。。后来询问了一下，说是正在跟对面假日打官司，明知道如此状况，却还是依然把这样的房间安排给三亚旅游服务网的客人，莫非以为三亚旅游服务网的客人相对档次较低？对此非常愤怒。第二天，换房后（就是对面双号房），感觉好了很多，景色也还不错。客观地讲，作为挂五星度假酒店还差得太远，跟1公里以外的那7家五星相比，根本不是在一个档次上比较的。可是不知道为什么，三亚旅游服务网上的评分居然跟喜来登一样高，非常可笑。即便是跟7家当中最差的凯莱相比，除了园景和建筑可以一拼以外，服务，大堂，房间，泳池，沙滩都难以匹及，然而评分比凯莱高很多，价格也略高一点。海景房的价格几乎跟天域一期持平，简直是对度假游客智商的侮辱。估计住店客人的度假档次和评价坐标，有根本性的不同。（可见三亚旅游服务网的用户评分只能作为出行的部分参考而已）如果价格再便宜30%左右，立足四星标准，跟对面的仙人掌和环球城相比，还会有一点竞争力。以上，仅供后来者参考。
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100分 | - Vivi_wooooo
- 2009-01-01 卫生100分 服务100分 环境80分 设施100分
- 很不错的酒店，服务和硬件都比较满意，唯一就是沙滩上游客太多，如果能拦一下就完美了！
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为何说通过三亚旅游服务网预订酒店即便宜又有安全保障?