金茂希尔顿酒店
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金茂希尔顿酒店点评-第8页

【三亚亚龙湾】
入住综合评分: 90

酒店评分评价点评-第8页 / 写点评共有 1828 位游客发表了评价

满意度
100
  • wei_qian_****
  • 2013-08-13     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100
  • 这次带老人孩子去三亚度假,选择希尔顿是正确的决定!孩子很喜欢那里的沙滩泳池
满意度
60
  • Stellelala
  • 2013-08-13     卫生60分   服务60分   环境60分   设施60
  • 这里的泳池的确很漂亮,一共八幢楼,住在最里面的话要走死人的,06年开业的,到现在设施都已经旧了,喜欢A型房,浴缸是圆形的,最后种种住了套房,送的欢迎水果有11种,真心不错。用的备品不错,房间舒适度尚可。早餐不行,吃的普通,人又多又管理不好。泳池很适合小孩子玩,好多个。礼宾人员都很尽责,碰到了几个都不错,一位带眼镜小胖的还会一路上给介绍酒店,非常专业!酒店的沙滩看着没人管,实际有人提供毛巾的,但管理的比较散,不像MGM很专业的给毛巾给水喝。有些岗位上的员工没培训好,比如总机竟然不知道免费瑜伽课程,大堂经理表面很热心的说给安排海景房,其实是要走死人的角落房间,浴缸又不是我喜欢的那种。还有餐饮管理的不统一性。虽然入住率高的时候,酒店多少会有些挤有些乱的,但管理的好与不好在此时就会体现出来。总的来说,五星级酒店对这家希尔顿来说我住的不是非常满意。
满意度
80
  • 未起名
  • 2013-08-13     卫生80分   服务80分   环境80分   设施80
  • 酒店位于亚龙湾的中部位置,出门便是沙滩,很有度假的感觉。前台办理入住的速度不是太快,大概等了十分钟左右才到我们。房间的面积挺大的,而且浴室的布局也非常的棒,但是房内存在部分设备老化的问题。
满意度
80
  • _M1378611****
  • 2013-08-13     卫生80分   服务80分   环境80分   设施80
  • 遇上台风,房间不能退,只好改提前一天的飞机过来,果然原定当天台风,所有航班取消,希望可以人性化,不要硬性消费
满意度
100
  • _ZFB208850264668****
  • 2013-08-13     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100
  • 房间干净,环境优美,沙滩、海浪、游泳池,性价比很高,值得推荐
满意度
100
  • 103757****
  • 2013-08-12     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100
  • 房间够大,开放式的浴缸,与众不同。早餐也是很丰富。下次有机会还来。
满意度
100
  • 320108****
  • 2013-08-12     卫生100分   服务100分   环境100分   设施100
  • 很适合情侣去,很舒服就是价钱贵了点,还有就是想要入住只能订2天以上,要想在延住1天的话不行,只能2天,我就是太幸运了赶上台风了走不了要延住1天,不行,只好在前台原价入住1天,怎么沟通都不行有点被坑了的感觉,要是在三亚旅游服务网订金茂三亚希尔顿的话给点小建议,你要算好天数不要像我多花钱
满意度
80
  • E0215****
  • 2013-08-12     卫生100分   服务60分   环境100分   设施80
  • 酒店的名气大些,其它一般。设施有些陈旧。比起边上立思卡尔顿差些。服务还行。前台稍差。餐厅营业时间太短。五星酒店应该是24小时全天候的服务才行。
满意度
60
  • 蓝色绵羊
  • 2013-08-10     卫生60分   服务60分   环境60分   设施60
  • 每年来一直住在丽思卡尔顿,听说希尔顿的泳池适合孩子,所以在丽斯住了几天就搬来希尔顿,到了希尔顿服务台的服务好像我们欠她们的,一直到下午四点半才入住房间,还是自己付钱升级到海景套房,不然那种房型实在住不习惯,丽思的感觉很好,一到宾馆先接受花环,然后服务生一直送到房间,所有的住店手续是在房间里完成,一点不用费心,而希尔顿感觉像是低贱的人要入住她们家似的。最可恶的是自助早餐,遇见一个穿白衣服的女服务生,推着极少的十几个椰子出来,分给排成长龙的客人,居然还说客人强椰子,丽思的椰子总是满满的放在那里,客人离开还可以每人带一个回房间,我们又不是难民集中到你们希尔顿来强是强哦!你自己工作做好每次十几分钟才推出来十几个椰子,你是制造问题的对象,早餐这么多人,你们送餐的量够吗?够满足客人的需要吗?用强来形容入住的客人就是一种不尊重人的表现,我还提出意见让她注意用词,她还说你去反映好了,我无语好像希尔顿的客人都是低人一等,没看见几个好脸色的。还有我打电话到总台想问一下我升级以后的房型,她居然像我妈妈或老师的口吻反问我,你自己订的房间自己不知道吗?我怕了,希尔顿是第一个进入我们上海的五星级酒店呀!
满意度
40
  • 我本蓝色绵羊
  • 2013-08-10     卫生40分   服务40分   环境40分   设施40
  • 每心年来一直住在丽思卡尔顿,听说希尔顿的泳池适合孩子,所以在丽斯住了几天就搬来希尔顿,到了希尔顿服务台的服务好像我们欠她们的,一直到下午四点半才入住房间,还是自己付钱升级到海景套房,不然那种房型实在住不习惯,丽思的感觉很好,一到宾馆先接受花环,然后服务生一直送到房娟,所有的住店手续是在房间里完成,一点不用费心,而希尔顿感觉像是低贱的人要入住她们家似的。最可恶的是自助早餐,遇见一个穿白衣服的女服务生,推着极少的十几个椰子出来,分给拍成长龙的客人,居然还说客人强椰子,丽思的椰子总是满满的放在那里,客人离开还可以没人带一个回房娟,我们又不是难民集中到你们希尔顿来强是强哦!你自己工作不最好每次十几分钟才推出来十几个椰子,你是制造问题的对象,早餐这么多人,你们送餐的量够吗?够满足客人的需要吗?用强来形容入住的客人就是一种不尊重人的表现,我还提出意见让她注意用词,她还说你去反映好了,我无语好像希尔顿的客人都是低人一等,没看见几个好脸色的。还有我打电话到总台想问一下我升级以后的房型,她居然像我妈妈或老师的口吻反问我,你自己订的房间自己不知道吗?我怕了,希尔顿是第一个进入我们上海的五星级酒店呀!
满意度
80
  • 320215****
  • 2013-07-31     卫生80分   服务80分   环境80分   设施60
  • 酒店交通便利,闹中取静,房间很干净,简结大方,服务员也很热情。