满意度
80分 |  1183290842- 2009-06-20 卫生80分 服务60分 环境100分 设施60分
 - 没有促销介绍中优惠实在，早餐品种太少，但是服务人员态度还不错（除了大堂水果吧领饮料处的服务员和我们结账时的女收银员态度很太好）
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满意度
40分 | - 101369****
- 2009-06-15 卫生40分 服务40分 环境40分 设施40分
 - 门童帮忙叫出租去机场，来了要一百三十元，说从市内开始计算，实际也就二十多公里，最多也就是柒拾元。最后讲价到一百二，为了不耽误航班，只好将就了。卫生条件不好。
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满意度
80分 | - 1088556850
- 2009-06-15 卫生80分 服务60分 环境80分 设施80分
- 一般，浴缸有点脏，早餐100多元质量却不怎么样，水果品种少。另外夏天这么热的天气，在海边吃饭已经不再浪漫，建议设到有空调的地方
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满意度
100分 | - 林如丝
- 2009-06-09 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - d，海景好。推荐一下了．．．．
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100分 | - 林如丝
- 2009-06-06 卫生100分 服务100分 环境100分 设施100分
- mb,n见客户的需要才住的感觉还是可以可以住下海景房我门又很少见到海的感觉蛮舒服的
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60分 | - 70717198
- 2009-05-22 卫生60分 服务80分 环境40分 设施80分
 - 大堂不错。入住的海景沙龙房，一进房间居然一股发霉味道，房间的风格格调不错，有点旧（三亚旅游服务网没有注明该酒店有新楼、旧楼之分，听服务员说了才知道），晚上有蚊子，被咬了几口，插了电子蚊香好象也没有多大作用。安排使用车辆居然要我们找门童。
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80分 | - JohnsonMing
- 2009-04-15 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
- 首先非常感谢这次海口宾馆预订中三亚旅游服务网网工作人员的及时热忱的帮助。在我刚刚住进华运凯莱酒店，已经作了信用卡预授权的情况下，因为看到房间的设施和水准完全达不到五星水准（这主要是因为前期预订时三亚旅游服务网对五星级酒店的房间照片，介绍不够全面。误导了我的选择）。我致电这名男性工作人员（如果没有记错，工号是601107），他非常耐心及时的接受了我的不情之请，帮助我和酒店交涉，没有损失的退了凯莱的房间。并帮我重新预订了新国宾馆。他的服务会是未来我长久的选择三亚旅游服务网的唯一理由。海口的五星级宾馆真的是和三亚有天壤之别。最好的喜来登也是物无所值，服务，房间设施都很差。这次误选了华运凯莱，简直是旅途中的噩梦。酒店周边一片荒野，房间设施评3星都是抬举了这家酒店。房间的观景窗户基本就是一年没有清洗过，脏的要命。所谓的海景房就是有10%的角度可以看到距离数公里外的海，90%的视角就是农田。重新装修过的新国宾馆至少在海口来讲是目前最好的五星级酒店。商务房和套房不逊色于喜来登，优势是新。我入住的是很有风情的阿拉丁风格海景沙龙房，别具一格。服务也还好。就是距离市区太远，不大方便。而且酒店的餐饮水平不行，去看了晚上的海鲜烧烤自助餐，180元的价格，里面的海鲜，烧烤，甚至甜品的品种少的可怜。看上去就没食欲。而且餐厅的环境太差。绝对是宰冤大头的自助晚餐。批评！
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80分 | - 泸州老叫
- 2009-04-04 卫生20分 服务20分 环境20分 设施20分
- 装修太土了，黄不拉叽的，金光闪闪的。进门有个大大的什么象牙雕还是牛角雕，也不太喜欢。总之不如隔壁的Sheraton。里面的保养真不敢恭维。客房里显得很脏很旧，会议室的地毯都不知道有多久没洗了。
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80分 | - jennylovely2002
- 2009-03-24 卫生80分 服务60分 环境80分 设施60分
- 酒店大堂不错，房间一般，有蚊子，早餐不咋滴，还有苍蝇
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满意度
80分 | - 1592166****
- 2009-03-11 卫生60分 服务100分 环境100分 设施80分
- 海景房的蚊子那么多，房间里居然没有准备蚊香。被咬了无数大包。
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为何说通过三亚旅游服务网预订酒店即便宜又有安全保障?